Casi enteros Casi enteros

Casi enteros: un blog sobre los medios de comunicación, la publicidad, su papel en la financiación de los medios, la investigación y otros temas relacionados con todo esto

Archivo de la categoría ‘Opinión’

Suprimir la publicidad de TVE: una estupidez

He dedicado casi todos mis posts del mes de agosto a comentar mis lecturas y otros temas relacionados con las vacaciones.

Ahora llevo ya varios días de vuelta y aunque aún hablaré de alguna otra lectura, estoy tratando de ponerme al día.

El verano ha sido pródigo en acontecimientos relacionados con los medios.

Un día de estos, se habla del próximo lunes, se publicará en el BOE la Ley de Financiación de RTVE, aprobada por procedimiento de urgencia a finales de julio.

A partir de ese día no se podrá contratar publicidad en TVE y ya sólo se emitirá lo que estuviera contratado antes de esa fecha.

Empezará así la muerte del que ha sido principal medio publicitario en España.

Se me ocurren muchos comentarios, pero he encontrado un artículo de Ángel Riesgo, uno de los mayores expertos españoles en el mercado publicitario, que resume casi punto por punto mi opinión.

Leánlo.

Merece la pena.

La Sexta también muerde la mano que le da de comer

No ha pasado mucho tiempo desde que se decía aquello de que el cliente siempre tiene razón.

En nuestro negocio publicitario estamos acostumbrados a poner al cliente, al consumidor de nuestros productos, en el centro de todo el proceso.

Hablamos de que el consumidor es quien tiene ahora el poder.

Pero en el mundo de la televisión parece que no es así.

Todos sabemos, o eso pensaba yo, que el cliente de las televisiones en abierto, quien paga para que se mantengan esas empresas, es el anunciante.

Pues bien, José Miguel Contreras, máximo ejecutivo de La Sexta se ha descolgado esta semana con unas declaraciones a El Programa de la Publicidad, en las que, en una ataque de esdrujulismo, califica de ridículo, patético y estúpido, el informe en el que la AEA, la asociación de los anunciantes, sus principales clientes, critica y valora la supresión de publicidad en TVE.

Conozco a José Miguel Contreras hace muchos años, sé que no es tonto; por eso me sorprenden más este tipo de declaraciones en pleno fragor de la batalla por las fusiones.

Así no me extraña que Gabriel González Andrío titule su artículo editorial en El Periódico de la Publicidad con una frase lapidaria: Contreras, no te enteras.

Seguramente se entera demasiado y ya sabe, como casi todos los que nos dedicamos a esto, que la memoria es algo inexistente en nuestro mercado publicitario. La historia comienza con cada nueva negociación.

Seguramente esa mano que acaba de morder le acariciará dentro de poco si necesita que se emita una campaña.

¡Qué triste!

Somos un número

Somos un número.

A lo sumo una línea en una hoja de excel.

Quienes trabajamos en grandes compañías, sobre todo si son multinacionales y más aún si cotizan en Bolsa sólo somos una línea.

Si por alguna razón, la crisis o una mala gestión de los de arriba, por ejemplo, se gana menos dinero que el año anterior, alguien en un despacho de Nueva York, de París, de Londres o de Los Ángeles, decide cuantas líneas hay que suprimir para cuadrar las cuentas.

Da igual si estás arriba o abajo, si has hecho un buen o un mal trabajo. Da igual si eres analógico o nativo digital.

Le puede tocar a cualquiera.

Alguien decide también que tal como están las cosas no se puede contratar a nadie, ni siquiera para sustituir a los que se van.

Si por no contratar a nadie, los equipos se saturan o si pasan a dar un mal servicio y se pierden clientes, la culpa nunca será de quien tomó esa decisión en un despacho de Nueva York, de Londres, de París o de Los Ángeles.

La culpa será de quien da mal servicio.

Y entonces será su línea en la hoja de excel la que corra peligro.

La semana más larga de la historia

No se trata de la Semana Grande de Bilbao o de la de San Sebastián. No.

Ya estábamos acostumbrados a que los 8 días de Oro duraran dos semanas.

Incluso la Semana Fantástica también solía durar 16 o 17 días.

Pero este año, ¿será por la crisis?, El Corte Inglés ha batido todos los récords. La Semana Fantástica empezó el 29 de mayo y durará hasta el 30 de junio. Nada menos que 33 días.

Por si fuera poco, los últimos días se solapan con el comienzo de las rebajas de verano.

Así no es de extrañar que el consumo, en lugar de estar disminuyendo, haya aumentado como afirma un estudio publicado hoy.

Aclaración y agradecimientos

Como decía en mi post del pasado jueves, este blog cerraba por vacaciones, o sea provisionalmente.

Alguien ha interpretado que fue por presiones; no diré ni que sí ni que no. Que esas presiones (digamos insinuaciones) fueron de un grupo; y a eso sí que digo que no: al menos fueron dos y, desde el momento en que la cosa se traduce en un diálogo entre asociaciones, supongo que habrá otros grupos a los que no les parece mal.

En cualquier caso nadie me ha obligado a cerrar; sólo me he parado a pensar si esto merecía la pena.

Aún no tengo la respuesta.

Lo que sí quiero dejar claro una vez más (lo intenté con el comentario que firmé como masquemedios) es que 20 Minutos me ha apoyado siempre; también ahora. No habían pasado diez minutos desde que colgué el post de despedida (provisional) y ya tenía a Arsenio Escolar, el Director, al teléfono animándome a no hacer caso de esas insinuaciones.

Así que no solucionaría nada haciendo caso a quienes me sugieren que abra un blog en otro sitio; el problema, repito, no es con 20 Minutos.

Hasta ahora he escrito en el blog durante más de dieciséis meses, casi año y medio. He tratado de reflexionar sobre el mundo de los medios y sus fuentes de financiación, la publicidad entre otras, algo que me apasiona.

Durante estos meses me he hecho la ilusión de que el tiempo que dedicaba a este blog no era tiempo perdido.

Hasta llegué a pensar que lo que hacía era bueno para mi profesión y para mi empresa.

Cada uno tenemos nuestro ego. Y es muy fácil engañarse.

Pero no quiero terminar este post sin agradecer el apoyo que he tenido a raíz de mi decisión de tomarme vacaciones.

Desde la blogosfera se produjo una reacción rápida y generosa: los post de Julio Alonso y de Elías Notario (a quién no conozco), o de Periodista Digital, los comentarios de Chica de la tele o de Abelardo o las referencias de José Luís Orihuela, tienen para mí mucho valor. O Víctor y Felipe, los reyes del Crossumer. Un viejo inmigrante (cerca de los sesenta, como dice, con razón Julio) aceptado en el nuevo mundo. Hasta en un momento pareció que se montaba un caso Madinaveitia. Por supuesto Tecme y Puma, donde algunos de los comentaristas me sugerían que pidiera asilo político, no me ha fallado.

Desde la prensa recibí el apoyo, ya lo he dicho, de Arsenio Escolar, pero también de Laura, de Marc Basté y ya dentro del campo de los especializados en publicidad y en medios, de Luís Palacio, de Daniel Campo, de Maite, de mar, de Juanma, de Jaime Agulló, de Enrique Martínez… En muchos casos con elogios excesivos.

Me conmovió el apoyo de Gustavo, sobre todo porque él sabe que no soy precisamente benévolo con algunas de las cosas que hace su empresa.

También algunos amigos me han hecho saber que están conmigo: Fabián, Verónica, Marcos, María Jesús..

Y alguno de los clásicos en los comentarios en mi blog: Goliat, a quien espero conocer a raíz de este caso, FN, que a lo mejor acaba identificándose o el clásico Antonio Larrosa que, como destaca Goliat, hasta ha prescindido del su habitual clica sobre mi nombre.

Carlos, Miguel, Silvia y Jose me han permitido ver que también en el entorno de mi empresa ha habido personas que se han enterado de esta historia y que en algunos casos lamentan su final…provisional.

Los amigos de otras empresas del sector, en algunos casos competencia, pero más amigos aún: Mamel, Pilar, Inma

Y, claro, la familia. Empezando por Usúe y su post, que me recabó más apoyos, y siguiendo por Fuensanta, Cool Boy, Isabel, Blanca, Mies Van o Leticia

Y los que se me hayan podido olvidar.

Muchas gracias a todos. De verdad.

Hasta pronto.

Crisis en el cine

El cine en sala se muere.

Como ya he escrito otras veces sobre este tema y sé la que se me viene encima, aclaro: no me refiero al cine español, sino al cine en general.

Cada vez que salen nuevos datos, sean del tipo que sean, son peores que los anteriores.

Esta semana, los datos del EGM situaban en un 4% los españoles que asisten al cine. Es poco más de un tercio de la cifra de comienzos de esta década.

Lo malo es que esa evolución ha acabado afectando al cine publicitario.

El jueves se publicaba el cierre de Screenvision, uno de los tres exclusivistas de publicidad en el cine que operaban en el mercado español.

Yo creo que, además, era el que estaba haciendo un mayor esfuerzo por comercializar de una manera moderna y adaptada a las necesidades del mercado.

Allí tengo buenos amigos que ahora pasarán a engrosar las filas de los que buscan nuevas oportunidades.

Sin embargo, me dicen, ahora se ve más cine que nunca.

Pero cierran las salas, los exclusivistas, los video clubs, las televisiones generalistas emiten menos cine, los canales especializados en cine no son, ni de lejos, los de mayor audiencia.

Me dicen, seguro que alguno de mis comentaristas habituales entra a este trapo, que las descargas gratuitas no tienen nada que ver con este fenómeno.

Me sorprendió lo rápido que el movimiento pro descargas reaccionó ante el nombramiento de González Sinde, para machacarla, sin siquiera esperar a ver qué hacía.

No sé.

No termino de entender el modelo de negocio que hay detrás de todo esto. Si es que hay alguno.

Me pregunto si el cine sobrevivirá.

O, peor aún, qué tipo de cine sobrevivirá.

Fuertes recortes de empleo a pesar de aumentar beneficios

Leo en la revista Anuncios del pasado viernes

Aegis eliminará 780 puestos de trabajo

El grupo Aegis ha anunciado que eliminará 780 puestos de trabajo en 40 países, lo que supone el 5% de su plantilla actual. La medida se ha explicado por la necesidad de reducir costes debido a las condiciones del mercado. Al mismo tiempo, Aegis ha informado de que en 2008 sus beneficios antes de impuestos fueron de 166,8 millones de libras, lo que supone un incremento del 25,7%. Los ingresos se situaron en 1.342 millones, tras un crecmiento del 21,3%.

Aegis es uno de los grupos publicitarios más importantes del mundo. Está especializado en medios y en investigación.

Carat, entre las agencias de medios y Synovate entre las empresas de investigación ocupan lugares punteros en sus clasificaciones.

También en España.

Ahora están viviendo un momento complicado, que posiblemente acabará en algún tipo de acuerdo con el grupo Havas, otro de los grandes, con el que comparten el mayor accionista, Vincent Bolloré.

Si se produjera una fusión, en España serían un líder muy destacado.

Media Planning y Carat han ocupado durante mucho tiempo los dos primeros lugares y aunque ya no sea así, Carat ha sido superada por Optimedia, la suma de las dos es mucha suma.

Pero no es de eso de lo que quería hablar.

Ya sé que no es un escándalo tan grande como el de los bonus a los directivos de AIG, pero ¿no es también un signo del dominio de la ambición y del fracaso de un cierto capìtalismo?

¿Cómo se entiende que con un crecimiento espectacular de los ingresos y de los beneficios una empresa vaya a prescindir de 780 de los empleados gracias a los cuales ha conseguido esos beneficios?

Sin duda las cuentas quedarán más nítidas, pero ¿merece la pena el coste?

En este caso es Aegis, pero antes fue Microsoft, o Google, o…

Y mañana puede ser cualquier otra…tu empresa, la mía…mientras la cotización en Bolsa mande sobre cualquier otra consideración. Y mientras la Bolsa premie los despidos con subidas.

Los males de internet

Una pareja de bueyes tirando de un arado romano no es precisamente el símbolo de la modernidad.

Hace pocos días he visto en una presentación internacional sobre internet esa imagen con la leyenda Planning and buying digital media today.

O sea que la planificación y la compra de medios digitales está poco más que saliendo de la prehistoria.

Ya digo que era una presentación internacional.

O sea que no se trata de un problema exclusivo de España.

¡Vaya! No me consuela que sea mal de muchos.

La parte del negocio de medios más relacionada con la tecnología es en estos momentos la más intensiva en mano de obra.

A lo mejor no hemos hecho hasta ahora las cosas tan bien como pensábamos.

Estos días, a raíz de la polémica por los últimos datos de audiencia auditados por OJD ha vuelto a ponerse de actualidad la necesidad del consenso en la medición.

El Grupo de Trabajo de IAB y AIMC para la Medición Digital hizo muy bien su labor. Fruto de ella fue un Libro Blanco que recoge las necesidades del mercado.

Por un momento pareció que todo se iba a quedar ahí.

Las asociaciones suelen ser lentas en su toma de decisiones.

Si quien tiene que decidir es nada menos que un conjunto de dos asociaciones, uno puede temerse lo peor.

Así que bienvenida sea la polémica si de su mano vienen nuevos pasos hacia el consenso que permitan medir bien (y de forma consensuada) lo que el mercado publicitario necesita medir.

Seguro que eso daría un buen empujón a la inversión publicitaria en internet.

Y nos facilitaría el trabajo a muchos.

El retorno de la cordura

En publicidad se habla mucho de ROI (return on investment). El grupo para el que trabajo tiene como reclamo The ROI agency.

Se supone que una buena acción de comunicación ha de devolvernos un valor superior a su coste.

Como la mayoría de los efectos de la publicidad sólo se miden a corto plazo, cuando se sigue esta teoría la tendencia a realizar acciones cortoplacistas aumenta.

Es el terreno de las campañas de respuesta directa o de las que en internet se miden utilizando el click througt.

Pero la publicidad no tiene sólo efectos a corto plazo. Hay miles de ejemplos, siempre se suele citar el de Coca Cola, pero aquí tenemos muy reciente el caso de ING Direct, en el que puse mi pequeño granito de arena. Medición del retorno a corto plazo, pero creación de una marca potente a largo plazo.

Pero no era de esto de lo que quería hablar hoy. El mercado publicitario (y probablemente la economía y hasta el país) se ha metido en una espiral casi suicida.

Como hay menos dinero, se paga menos por lo mismo.

Los medios entran en una subasta a la baja para conseguir esos pocos euros que los anunciantes están dispuestos a pagar.

Las agencias de medios nos vemos también obligadas a ofrecer costes cada vez menores, que trasladamos a los medios.

Y así, un mercado que tiene tendencia a disminuir, disminuye cada vez más rápido.

Disminuyen los costes y también los márgenes.

Más gente irá al paro.

Cerrarán más medios.

Pero la crisis pasará.

¿Alguien está trabajando para estar mejor situado cuando vuelvan los buenos tiempos?

¿No es ya hora de que vuelva un poco de cordura a nuestro mercado?

No es lo mismo más datos que más información

Ayer por la mañana estuve en el Hotel Intercontinantal, en una conferencia organizada por la IAA, la asociación internacional de publicidad.

Se trata de una jornada que se desarrolla en cinco ciudades del mundo (París, Mumbai, Sydney y Singapur, además de Madrid) y que patrocina Microsoft.

La jornada, muy interesante, consistió en tres conferencias y tres mesas redondas, con ponentes españoles e internacionales.

Básicamente se tocaron tres aspectos: regulación, seguridad y privacidad e innovación. Siempre centrados en internet y el mundo interactivo.

Siempre estuvo presente el tema de las redes sociales, central ahora en internet: la información que revelamos en las redes y el uso que cualquiera puede hacer de ella.

Al final, como siempre que se habla de internet y publicidad salió a relucir el tema de las cifras: ¿por qué internet sólo recibe el 8% de la inversión publicitaria?

En mi opinión el desarrollo de la inversión publicitaria en internet se está produciendo a un ritmo normal.

Hay que tener en cuenta que cada punto que gana internet se lo está arrebatando a los otros medios.

Si pensamos que los usuarios de internet en España superan por poco el 40% de la población, podríamos decir que ese 8% de inversión equivaldría a un 20% si tuviera una cobertura del 100%.

Otra cuestión que sale siempre, en este caso la comentó mi amigo Félix Muñoz, de Telefónica, es que para internet tenemos más información que para cualquier otro medio.

Quienes me siguen ya saben que yo no estoy de acuerdo con esto.

Es cierto que de internet tenemos más datos que de cualquier otro medio, pero muchas veces son datos contradictorios sobre un mismo indicador. Casi nunca son los datos que el anunciante necesita

…así que es verdad que hay muchos datos, pero creo que esos datos no constituyen información…

…sino ruido. Y más ruido sólo implica más caos.

Necesitamos convertir esos datos en información.

Seguro que cada vez estamos más cerca, aunque la polémica de estos días sobre los nuevos datos de OJD creo que no favorece a nadie.