Lo que no nos cuentan Lo que no nos cuentan

"Cerré mi boca y te hablé de mil maneras silenciosas". Rumi

La comunicación no verbal en la carta de Cifuentes

Cristina Cifuentes renuncia al título del Máster de la URJC en una carta dirigida al Rector de dicha Universidad. El análisis de contenido es una parte de la comunicación no verbal que va más allá de la simple lectura de un discurso. Los tiempos verbales, pronombres, adverbios, las palabras que escogemos también comunican y transmiten emociones, sobre todo, si el emisor está comprometido con lo que dice, si se siente responsable de su mensaje o si por el contrario elude su implicación, utiliza modificadores para minimizar o maximizar según qué hechos o recurre a eufemismos eludiendo vocablos de impacto emocional.

En un post anterior ya publiqué una introducción a los indicadores estratégicos aplicados al lado oscuro de las palabras. Ahora podemos aplicarlo a un ejemplo práctico, en este caso, existen claves interesantes en este sentido.

En primer lugar, me llama la atención el tachado a boligrafo de la frase mecanografiada: “Estimado Rector” para escribir al lado de puño y letra de nuevo: “Estimado Rector”. Se puede inferir que es una forma de personalizar su mensaje, un: ‘aquí esto yo’, esta es es mi letra, esto es lo que yo tengo que decirte, nadie me lo ha escrito.

Comienza explicando el porqué de su mensaje: “la polémica surgida en torno al Máster“. En esta frase distancia su persona del hecho crítico, ella se describe como un agente pasivo, surgir significa que algo aparece sin más, sin acción por su parte y desvía el revuelo al máster y no a ella.

En general, en ningún momento habla de personas concretas, sino de entidades, no da nombres, no habla de profesores/tutores, habla de “autoridades académicas competentes”, “los requisitos que la Universidad me puso”, “indicaciones de la Universidad”, “pudiendo continuar con el Máster al facilitar la Universidad que prosiguiera con los estudios”, “si la Universidad no hubiera planteado esta posibilidad”, “entiendo que haya personas que consideren”. Despersonaliza así totalmente la relación con los responsables de las decisiones y de los acuerdos que se crearon en su momento.

Yo no he cometido ninguna ilegalidad“. Utiliza explícitamente el pronombre en primera persona, aquí sí se implica pero no exculpa a otros (yo no he cometido ninguna ilegalidad, puede que otros sí). De otro modo, hubiera manifestado que no existe ilegalidad alguna o similares.

En el párrafo siguiente utiliza de forma recurrente la foma pasiva, “según se desprende de la información”, “la obtención de dicho máster se ha visto afectada”, todo en consonancia con que ella lo considera todo fuera de su responsabilidad, “totalmente ajenas a mí”. Realmente ella se expone como una víctima de irregularidades meramente administrativas cometidas por la Universidad.

Continúa en esa línea, deja de utilizar la primera persona del singular y de repente ya habla de “nosotros” cuando se dirige otra vez al “estimado rector”, “no había sido solicitada por nosotros”, “procedimos”, “confiábamos”. Cuanto menos curioso este cambio, se escuda en su equipo y se incluye en el grupo en este apartado para reprocharle al rector la divulgación de sus documentos privados. Es el único párrafo en el que habla en plural.

Otra estrategia que utiliza de forma muy hábil es la de no personificar en exclusiva lo ocurrido, “las convalidaciones de asignaturas de varios alumnos que también ha sido puesta en tela de juicio”. Es decir, las irregularidades de la Universidad no solo le han afectado a ella sino a sus compañeros, implica a más personas para distribuir el peso de la responsabilidad. Lo repite además en varias ocasiones: “tanto el mío, como el del resto de los alumnos”.

También es destacable la parte donde ella pide disculpas, de una forma algo extraña ya que utiliza el condicional: “a la vista de lo que está ocurriendo”, es decir, por las consecuencias y no por realizar ninguna acción que merezca pedir perdón, “si me equivoqué”, no asume culpa ni error, solo lo sugiere o manifiesta duda/posibilidad, “pido disculpas a cualquiera que se haya sentido agraviado”, de nuevo despersonaliza su mensaje, no hay compromiso ni arrepentimiento real en esta parte.

Por último, la única palabra en mayúscula que utiliza en todo el texto es la de “RENUNCIO” a la titulación. Se puede percibir como la remarca de que no se lo han quitado, de que no es que no lo merezca por la irregularidad, sino que ella es la que lo tiene y no lo quiere. Las mayúsculas son un grito escrito y denota impacto emocional (normalmente negativo y anclado en el desprecio) muestra del ego, del orgullo y la personalidad dominante.

 

 

 

 

 

6 comentarios

  1. Máster y Carreras Fantasmas
    Al final Cifuentes ha renunciado a dicho máster en una carta enviada al rector de la Universidad Rey Juan Carlos y se pide que renuncie a su puesto.
    En mi opinión, debería dimitirlo. Y por supuesto que esto no quede aquí LEER MÁS en:
    https://todaopinionimporta.blogspot.com.es/

    19 abril 2018 | 9:49 am

  2. Dice ser Observador neutral

    Entonces, le pregunto a la autora de este blog Alicia Martos, en su opinión que conclusión saca de este análisis, al final yo creo que quién entra a leer el blog quiere un resultado, yo no estoy posicionado en si es cierto o falso el Máster, no he leído todas las noticias relacionadas , pero si que es cierto que la tendencia general de la calle es que no lo obtuvo.Yo repito no lo sé porque no estoy al tanto.
    Saludos.

    19 abril 2018 | 11:11 am

  3. Dice ser La Crizty

    Queridos pringaos:
    Os comunico por la presente que voy a seguir despelotándome en vuestra cara, per secula seculorum. Que me la trae al fresco lo que digan o dejen de decir. Que no me voy, me quedo y me voy a quedar, os pongais como os pongais. Que mi rostro es de sobresaliente. Y que viendo que cada cuatro años, cuando abrimos las urnas, comprobamos que seguís totalmente empanaos, os aventuro que esto va para largo. Y voy terminando que no me puedo aguantar más la risa.
    Gracias mil.

    19 abril 2018 | 11:32 am

  4. Dice ser unoDeAPie

    Sin ser vidente se ya lo que va a ocurrir…

    Acabaran apartando a Cifuentes, pero le pondrán en otro sitio mejor si cabe … hasta que esto se olvide, y obviametne naide indagará más en el asunto …la Fiscalía está muy liada leyendo los tuits de raperos, cantantes o el facebook de Wlly Toledo como para ponerse a investigar quién ha falsificado un docmento público.

    Y no me extraña que acaben condenados los periodistas y “el filtrador” … aquí somos muy de culpar al mensajero cuando el mensaje es incómodo.

    19 abril 2018 | 11:52 am

  5. Dice ser ip

    Desde cuando se puede renunciar a algo que no se tiene? o alguien se puede negar a tú porque tu has demostrado que ese alguien no es quien dice ser?

    19 abril 2018 | 11:53 am

  6. Dice ser El último

    Los progres que se apuntan master y carreras por no hacer, no hacen ni el paripe de renunciar a los títulos que se han apuntado

    19 abril 2018 | 11:55 pm

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