¡Que paren las máquinas! ¡Que paren las máquinas!

¡Que paren las máquinas! El director de 20 minutos y de 20minutos.es cuenta, entre otras cosas, algunas interioridades del diario

Entradas etiquetadas como ‘20minutos es’

¿Te escandaliza Cuttlas?

Cuttlas, el personaje de Calpurnio, se ha convertido en una de las imágenes de marca de 20 minutos y de 20minutos.es. Está con nosotros desde hace ya casi cinco años, y le gusta a la inmensa mayoría de nuestros lectores.

En 2005, la viñeta se publicaba todos los días en nuestras ediciones impresas, de lunes a viernes. En febrero de 2006 el propio autor, Calpurnio, me pidó bajar la frecuencia. “De otro modo, sólo podría dedicarme a vosotros”, me decía. Pasó a publicar tres días a la semana, y hace ahora algo más de un año, bajó a uno a la semana.

Las dos últimas viñetas que hemos publicado, la del 12 de junio y la del 19, han molestado a algunos lectores. “Compruebo una vez más, indignado, el “chiste” de Cutlas y no salgo de mi asombro de ver cómo se trivializa la muerte de los indios. Les pongo un ejercicio mental: imagínense que fuera que los marroquíes de Ceuta asesinasen a los españoles de allí con la ‘estrategia Potenkim’… ¿A que ya no es tan gracioso? Por favor, ya no pido sino que exijo una rectificación del dibujante y de su línea editorial”, me escribió un lector, Emilio Iglesias.

No era la única vía por la que Emilio protestaba. “Me parece terrible bromear con las matanzas de personas (y menos con la de indios). Imaginaos al revés: una matanza de españoles en Ceuta a manos de “moros”… ¿a que ya no es tan gracioso?”, escribía Emilio en los comentarios a la segunda de las viñetas.

Otro lector le replicaba: “Emilio, hace tiempo ya que hubo una viñeta en la que Cuttlas y los indios aclararon juntos que lo suyo era la ficción, que allí no moría nadie de verdad y que (si no recuerdo mal) incluso había un sindicato de actores indios de cómic que vigilaba por que no se vulnerara ningún derecho fundamental. Total que no hay que preocuparse. Ni por los indios ni por los rusos ni por los ceutíes…”.

¿Cómo lo ves tú? ¿Te molestan o te parecen inconvenientes estas viñetas? ¿Te escandaliza Cuttlas?

Disculpas por Palomino

elpais.com se apuntó ayer un gran tanto informativo. Consiguió y publicó las grabaciones de las cámaras del Metro de Madrid que demuestran que lo que el 11 de noviembre de 2007 pareció una pelea entre grupos nazis y antifascistas, en la que murió un joven de 16 años, Carlos Palomino, pudo ser, en realidad, una agresión premeditada, un asesinato.

La noticia la recogimos en 20minutos.es desde primera hora de la mañana de ayer, citando la procedencia y enlazando nuestra información a elpais.com, y la hemos publicado hoy en nuestra edición impresa, también citando a El País. Va de tema secundario en la página 4 de la edición de Madrid, y la titulamos así: “Un vídeo demuestra que la puñalada a Palomino en el metro fue premeditada”. La información en 20 minutos papel incluye una pequeña llamada a 20minutos.es que dice: “Mira el vídeo de la puñalada a Palomino en nuestra web”, con el “mira” tipográficamente destacado.

Esta frase en el papel y la propia emisión del vídeo en la web han indignado a algunos de nuestros lectores. “Hay que ser bastardo para vender como si fuera una película el asesinato en directo de un niño de 16 años”, nos dice un lector.

Tiene razón ese lector, y otros que han protestado. Pido disculpas por el “Mira el vídeo…” en la edición impresa. El vídeo tiene un gran interés informativo, y creo que nuestra obligación es emitirlo, como han hecho muchos otros medios. Pero el énfasis que ponemos a la hora de enviar a nuestros lectores de papel a la edición on line, y el modo en que lo hacemos, es desmesurado, poco delicado. Nos hemos pasado.

Un manco, un ciego y un cojo… o tres discapacitados

Me escribe Alberto Rodríguez, director de comunicación de la Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica, “una entidad que representa a cerca de 3 millones de personas en toda España”, añade:

“El motivo de ponerme en contacto con usted es expresarle mi más enérgica protesta por el siguiente titular que se puede leer en la edición digital de su periódico en el día de hoy (30/12/08): “Un manco, un ciego y un cojo, en la expedición catalana a la Antártida”

Señor director, al margen de que incluso el presidente del Gobierno ha pedido que se cambie la denominación de “personas minusválidas” por “personas con discapacidad” cuando desde el Ejecutivo se refieran al colectivo que representamos, expresiones como las publicadas nos hacen recordar situaciones muy lejanas en el tiempo, afortunadamente, y no hacen verdad a la realidad de los protagonistas de la noticia. Son personas, primero, y luego en situación de discapacidad, es decir, personas con discapacidad, no “mancos, cojos o ciegos, sino personas con discapacidad física, visual o con problemas de movilidad.

Es por ello que le rogaría que utilizara las expresiones correctas al referirse a cerca del 10% de la población ya que los medios de comunicación, y los periodistas que trabajamos en los mismos, somos referentes para la ciudadanía y al usar estas expresiones tan poco favorecedoras estamos incitando a que el resto de la población se refiera con estos términos a las personas de nuestro colectivo.

Además, en el cuerpo del artículo, se habla de la “capacidad de los discapacitados” por lo que contradice esta expresión con la denominación anterior que no deja de tener un referente denigrante y discriminatorio para las personas a las que se refiere”.

Pues no, Alberto, no pretendíamos denigrar ni discriminar a esos tres discapacitados, sino más bien lo contrario: con ese titular queríamos llamar la atención precisamente sobre “la capacidad de los discapacitados”, como tú mismo reconoces que decimos en la redacción de la noticia.

El texto cuenta que entre los expedicionarios están “el biólogo Xavier Valbuena, de 44 años, que perdió una pierna en un accidente de moto; Jesús Noriega, representante de una multinacional alemana, de 34, al que le falta una mano de nacimiento; y el técnico deportivo Eric Villalón, de 35, que sólo tiene una capacidad visual de un 5%”. Creo que sí hubiera sido vejatorio titular “Tres minusválidos…” (porque no lo son, son tan válidos como cualquiera, como demuestran al emprender esa expedición), pero creo que no lo es contarles a nuestros lectores que Xavier es cojo, Jesús es manco y Eric es ciego. Creo que no los denigra, sino que los engrandece.

Pero puedo estar equivocado. Mis disculpas ante las personas que se hayan sentido descriminadas o denigradas por ese titular.

¿Mejoras como periodista en una redacción integrada?

Hace dos años pusimos en marcha el proceso de integración de las redacciones de 20 minutos y 20minutos.es, proceso en el que fuimos pioneros en la prensa española y aplaudidos por la profesión.

Ahora estamos haciendo balance del proceso: acabamos de realizar una encuesta entre todo el personal de redacción. Se contestaba por correo electrónico y de modo anónimo. La participación ha sido alta: del 76,87%. Eran muchas preguntas, os cuento el resultado de algunas:

el 71% de los encuestados se considera periodista de ambos medios, de 20 minutos y de 20minutos.es, el 18% sólo de las ediciones impresas, el 12% sólo del on line.

-El 56% considera que con el proceso de integración ha mejorado como periodista, el 5% cree que ha empeorado, el 39% ni una cosa ni otra.

-El 69% cree que el hecho de trabajar para los dos medios ha supuesto para él una oportunidad profesional, el 12% cree que ha sido un castigo.

-“Califica del 1 al 10 el grado de integración conseguido en general en la redacción”, decía otra de las preguntas. La nota media ha sido un aprobado: 5,62.

-A la pregunta de si el proceso ha permitido un mejor aprovechamiento de las sinergias, el 65% cree que sí y el 35% considera que no.

-A la pregunta de si hemos aprovechado mejor los recursos humanos disponibles y hemos abaratado costes, mismo resultado: 65% que sí, 35% que no.

-A la pregunta de si hemos eliminado duplicidades, suspenso preocupante: el 38% cree que sí, el 62% cree que no.

¿Y a cuál de los dos medios ha beneficiado más el proceso? Según los encuestados, a 20minutos.es tanto en la calidad (66%) y en la productividad (69%) como en los datos de audiencia (79%).

Estamos analizando en profundidad los resultados, y los de otras investigaciones internas, antes de tomar algunas medidas. En breve le daremos una vuelta más de tuerca al proceso.

Nettby ya tiene 7.500 usuarios registrados

Nettby, la red social lanzada por 20minutos.es, ha superado hoy los 7.500 usuarios registrados. Ha estado en fase beta unos meses y hemos comenzado a dárosla a conocer a los lectores de 20 minutos y de 20minutos.es hace apenas una semana. Desde entonces llegan unos 200/300 usuarios registrados nuevos cada día. En breve se acelerará ese ritmo. En Noruega, donde se lanzó hace menos de dos años, nettby.no ya tiene 700.000: uno de cada siete noruegos está registrado en esta red social.

¿Se diferencia algo nuestra comunidad on line de otras que han tenido éxito en los últimos meses? ¿Aporta algo nuevo? Se lo he preguntado a Miguel Castillo, el máximo responsable de nettby.es. “La principal ventaja y diferencia de Nettby es que te permite de forma rápida y sencilla conocer a gente, tanto de tu ciudad como a otros con los que compartir aficiones e intereses. En otras redes que han crecido mucho en España no es fácil conocer a gente nueva. Van más orientadas a trasladar a Internet tu círculo de conocidos o de amigos del mundo off line. Consiguen con éxito mantenerte en contacto con amigos, familia o compañeros de estudios o trabajo, pero no es sencillo interactuar con gente de fuera de ese círculo. Nettby es distinto: va orientado a conocer a gente nueva, a hacer amigos”.

“Además -añade Castillo- tiene una orientación muy local. Nettby se estructura como una ciudad on line formada por tantos barrios como localidades hay en España. Cada usuario se inscribe automáticamente en el barrio o grupo local de la ciudad o pueblo en donde vive. Este barrio tiene su propia portada de noticias publicadas por los usuarios y un listado de vecinos o usuarios que viven en ella”.

“Existe además la posibilidad de crear grupos temáticos en torno a cualquier afición (una banda de música, una serie de televisión, un videojuego, una actor preferido…). En estos grupos se puede debatir en foros, compartir fotos y escribir noticias. Las noticias escritas por los usuarios en estos grupos también se destacan en la portada de Nettby, algo que otras redes no tienen. Una portada hecha exclusivamente con los contenidos de los usuarios”.

Miguel añade algún detalle más: “Nettby ofrece funcionalidades similares a las de otras redes a la hora de personalizar tu perfil con fotos o vídeos, subir y clasificar tus propias fotos, escribir tu diario, enviar mensajes privados, usar un sistema de mensajería instantánea o convocar eventos”.

¿Hay quien dé más? Prueba.

350 blogs en las primeras horas en nuestros premios

Como os adelanté en junio, acabamos de poner en marcha la tercera edición de los Premios 20Blogs, con mucha novedades en el sistema de inscripción, las votaciones, el jurado…

En nuestras primeras horas de inscripción nos han llegado unas 350, y más de la mitad de ellas ya están validadas a esta hora (12.30 de la mañana) por el comité que revisa si cumplen las bases, muy sencillas.

Si os fijáis, aparte de Diseño (categoría en la que pueden inscribirse todos los blogs), la de Blog Personal parece que va a ser la estrella en participación este año.

Los toros vuelven a la tele portuguesa

Las corridas de toros vuelven a darse en directo en la televisión portuguesa antes de las 22.30 horas, por una decisión de la institución que regula allí las emisiones, y algunos aficionados taurinos que siguen atentamente este blog han aprovechado la noticia para llenar mi correo de advertencias, admoniciones, reproches y alguna amenaza. Quieren que revisemos nuestra decisión de no promocionar desde 20 minutos ni desde 20minutos.es las corridas de toros. “El país vecino y hermano te ha dado un ejemplo, los toros son arte, no violencia”, dice uno.

Pues no, no vamos a replantearnos aquella decisión, son muchísimos más los lectores que la apoyan que los que la critican.

P.D. Ninguno de mis corresponsales, por cierto, menciona en sus correos que en Portugal está prohibido matar al toro en la plaza. Aquí, hace un par de años, la entonces ministra de Medio Ambiente, Cristina Narbona, ecologista militante, se mostró partidaria de hacerlo como en Portugal, como un mal menor, y le llovieron palos hasta de su propio partido. ¡La muerte del toro ante el público era la culminación del rito, el paradigma de la esencia cultural de las corridas!, dijeron los taurinos, ofendidísimos.

16 despidos en ’20 minutos’

Ésta quizás haya sido la semana más triste de la historia de 20 minutos. La fuerte caída de los ingresos de publicidad (los únicos ingresos que tenemos) nos llevaron hace ya mes y medio a recortar costes, entre ellos el de los columnistas y colaboradores externos, como ya os conté, y nos han obligado ahora a hacer 16 despidos. De ellos, 14 han sido en mi territorio, en la redacción: 10 en Madrid, y cuatro en nuestras redacciones en otras ciudades. El último lo he firmado hace apenas unas horas. Todo lo hemos hecho pagando la indemnización más alta posible e informando a nuestro comité de empresa, que está desempeñando su papel con un alto grado de sensatez y de responsabilidad y tirándonos de las orejas a los directivos (probablemente con razón) por haber hecho en su día un uso quizás demasiado alegre de los recursos de la empresa, yo el primero.

Paradójicamente, la crisis de ingresos nos llega cuando 20 minutos y 20minutos.es logran los mejores datos de audiencia de su historia: 2,9 millones de lectores diarios en las ediciones impresas, según EGM, y 5,7 millones de usuarios únicos al mes en la edicion on line, según OJD. Somos, como sabéis, el diario impreso más leído de España, incluidos los de pago, y el tercer diario generalista on line.

Hacer una lista de despedidos por motivos económicos es una de las tareas más ingratas que le pueden tocar al director de un diario. He tenido que decidir cada caso no tanto en función de lo que aportaban al periódico como en lo que costaban a la compañía. El consejo de administración de la empresa me puso una cifra, una cantidad económica de recorte salarial, no un número de empleados. Para que el recorte afectara al menor número de personas posible, he despedido a bastantes más jefes de salarios medios y altos que a redactores de salarios bajos. Entre los que dejan 20 minutos hay algún amigo personal mío.

Como he contado aquí varias veces, en las ediciones impresas de 20 minutos paginamos en función de la publicidad: si hay más anuncios, el diario tiene más páginas; si hay menos anuncios, es más corto. Hace dos años, nuestra facturación publicitaria comenzó a dispararse, y la paginación también. Decidí (sin calibrar muy bien sus consecuencias a medio plazo) contratar más periodistas, más maquetadores, más editores, más correctores… para hacer un producto aún más ambicioso, un diario que en el primer semestre de 2007 llegó a tener, entre todas sus ediciones, 580 páginas diarias. La edición de Madrid salió varias veces con 56 páginas, tantas como muchos diarios de pago. Por contra, las ediciones de las últimas semanas, con la crisis económica y la caída de la publicidad, apenas suman 400 páginas. La de Madrid tiene hoy 28 páginas, y no hay a medio plazo expectativas de que eso vaya a cambiar. Ahora, tras este pinchazo en los ingresos publicitarios y la consecuente menor carga de trabajo en la redacción, tenemos que volver a los costes salariales de hace dos años y prescindir de algunos periodistas, maquetadores, editores y correctores. Si no lo hiciéramos, estaríamos poniendo en peligro la viabilidad de la compañía en su conjunto.

Espero y confío en que el recorte no lo notéis los lectores en el producto, que seguiremos haciendo con las mayores exigencias de calidad. Y espero poder deciros pronto que crecemos de nuevo en lectores, en anuncios y… en periodistas (pero con prudencia).

Vacas flacas en la prensa

La palabra crisis, que Zapatero no se decide a pronunciar, es la más pronunciada estos días en los periódicos. No sólo en las informaciones que publicamos, también en la gestión interna de nuestras empresas.

En el sector de la comunicación existía el temor generalizado de que, si llegaban vacas flacas económicas, lo primero que recortarían las empresas sería la publicidad. Era un temor con fundamento, ha sido así: los ingresos por publicidad están cayendo de modo notable estas últimas semanas para todos los diarios españoles, grandes y pequeños, gratuitos y de pago, nacionales y locales. El bajón es tan fuerte y tan brusco que creo que todos nos hemos puesto la misma tarea urgente: reducir costes. Los que estábamos en beneficios, para evitar irnos a pérdidas. Los que estaban en pérdidas, para evitar morir.

En la empresa editora de 20 minutos, 20minutos.es y Calle 20 ya hemos tomado algunas medidas. Los lectores más atentos ya habréis notado una de ellas: la reducción en el número y en la frecuencia de los colaboradores externos. He tenido que prescindir de varios columnistas que publicaban en nuestras páginas y en nuestra edición on line (Pablo Carbonell, Mercedes de la Merced, Cristina del Valle, Julián Hernández, Peter Casting, el dibujante Nieto…), y a otros he tenido que reducirles la frecuencia de publicación. Nuestro cuento bilingüe, por ejemplo, que escriben William Lyon y Sofía Sánchez Adalid e ilustra Rut Massó, ya no sale publicado todos los viernes, sólo el primer viernes de cada mes.

A todos les he explicado personalmente por qué tomábamos esta medida, les he dado las gracias por lo que han hecho por este proyecto y les he prometido que, cuando pase la crisis, les pediré que publiquen aquí de nuevo.

“José Tomás, grave, y ’20 minutos’ sin contarlo”

“JOSE TOMÁS GRAVE Y VOSOTROS SIN DECIRLO”, gritaba en mayúsculas esta mañana en mi correo un aficionado a los toros.

Desde anoche, he tenido muchas dudas sobre si dar o no información sobre la cogida de ayer del torero en Las Ventas. Como recordáis, hace dos años adquirimos con los lectores el compromiso de “no ignorar la llamada fiesta nacional”, pero al mismo tiempo de “no dar informaciones que supongan una promoción de las corridas, que a una parte muy importante de nuestros lectores les parecen un espectáculo salvaje donde se maltrata a un animal para diversión del público”.

¿Informar sobre la cogida de un torero muy relevante es promocionar las corridas?