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Las empresas de la nueva economía que priman a las personas

Sannas, la asociación empresarial que tiene como objetivo extender una nueva forma de ejercer la actividad económica: la que considera que hay un balance económico, otro ecológico y otro social, se ha consolidado durante 2017 como un referente de las nuevas economías y de cara al 2018 pretende seguir creciendo y fortaleciéndose con sus compañías asociadas y continuar siendo la plataforma de divulgación de estudios, herramientas, casos… que en su labor vaya generando y un lugar de encuentro profesional vivo y libre.

La organización cuenta ya con 65 empresas asociadas de diferentes dimensiones, sectores, ámbitos y orígenes y tiene como fin fundamental dar voz a organizaciones empresariales conformadas dentro del marco de una economía basada en los pilares del Triple Balance (Económico-Ecológico-Social). Busca así constituirse como una escuela de pensamiento empresarial, apoyándose en el conocimiento acumulado por sus asociados pero también enriqueciéndose del acervo de otros colaboradores y agentes, señalan sus responsables.

En Sannas piensan que solo las organizaciones empresariales diseñadas y gestionadas con los principios básicos de una moral universalmente aceptada sobrevivirán a largo plazo en el mercado, “ese lugar que necesariamente volverá a ser de concurrencia antes que de competencia y donde los negocios serán validados –o juzgados- por un cliente cada vez más consciente de los retos planteados por una visión holística·.

“Nuestra era, la del conocimiento compartido y de una sociedad colaborativa –añaden-, se prefigura como el tiempo de una empresa cuyo capital no es solo financiero, sino además humano, natural, tecnológico, cultural, relacional, simbólico, etc. Y esta es su fuerza como factor productivo pero también como ente eminentemente social”.

La asociación huye de la consideración de la empresa como una unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios lucrativos y considera que hoy es imposible pensar que la empresa es solo una forma de producir y que la maximización del beneficio es su leitmotiv.

Para sus asociados, es principal tener en cuenta que la empresa es un grupo de personas que se relacionan diariamente y que tienen sueños, problemas, circunstancias, necesidades: “No somos capital humano, ni un recurso más: damos el sentido a las empresas. Además, no solo importan las personas que creamos, dirigimos o trabajamos en las empresas, también las que se relacionan con ellas: clientes, proveedores, colaboradores…”.

Y para estas empresas es fundamental también tener en cuenta el entorno y los recursos naturales que no son infinitos. De ahí que además del Balance Económico, Sannas haya introducido en su forma de hacer los balances Social y Ecológico huyendo de la antigua consideración de la empresa sólo como un ente productivo.

 

Plataforma participativa para que el consumidor evalúe a las empresas

Internegos es una plataforma participativa para que los consumidores evalúen y se comuniquen con las empresas a través de calificaciones y comentarios. En esta red, el usuario puede compartir su experiencia sobre un negocio, un proveedor, un producto o un servicio.

El objetivo es fomentar y promover el consumo colaborativo local y la responsabilidad social corporativa y, también, proporcionar información valiosa y real que ayude a los usuarios a decidirse por un proveedor, un producto o un servicio.

Imagen de Marketing Directo

Imagen de Marketing Directo

“Después de conocer el precio, las características y las opiniones de los demás, se podrá elegir a las empresas que benefician realmente a la comunidad o que reporten un valor añadido en cuanto a calidad, precio y servicio postventa”, afirma su fundaddor René Vázquez.

Desde el punto de vista de las empresas, les facilita así agilizar la comunicación con los clientes. En el momento en que alguien emite su opinión y califica, está validando o rechazando el producto o servicio que ha recibido de forma inmediata. Para crear relaciones duraderas es imprescindible utilizar herramientas tecnológicas que evolucionen con los cambios.

“Cuando la información pasa a ser de control y alcance público, la fiabilidad dependerá de la perspectiva y la buena voluntad de un grupo muy grande de personas. Aquí radica el éxito del medio pero también el riesgo de obtener información falsa o mal intencionada”. Por eso, Internegos cuenta con filtros para evitar los comentarios falsos. Sólo cuando se compruebe una mala intención se eliminarán las opiniones emitidas.

René Vázquez, señala que la idea es ir un poco más allá de los directorios de empresas, productos y servicios, “es buscar que las opiniones y valoraciones de los clientes sean reales y aplicar mecanismos para controlarlo y que la herramienta les permita, con sus decisiones de compra, influir en las empresas para mejorar su funcionamiento e incentivar mayor cantidad de acciones relacionadas con la responsabilidad social“.

Incluye un buscador geográfico con ofertas de productos y servicios convenientes y cercanas.