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Twitter crea los grupos privados

La red social Twitter ha anunciado que a partir de ahora los DM o mensajes directos/privados podrán intercambiarse entre más de dos usuarios. Es decir, se podrán crear grupos para hablar en privado e intercambiar texto, enlaces, fotos y, dice expresamente el vídeo promocional, “emojis”. Al asalto de WhatsApp.

 

Twitter elimina la función para recibir mensajes directos de cualquiera

Tal y como vino, se fue. Yo ya he constatado en mi propia cuenta que la función que Twitter habilitó hace unas semanas para permitir la recepción de mensajes privados o directos de cualquier usuario, lo siguieras o no, ya no está disponible.

¿Qué ha pasado? La respuesta de la red social, según explican en The Next Web, es que están experimentando. Así, Twitter remite a un post que colgó en su blog el pasado mes de septiembre en el que explica que está explorando constantemente la herramienta.

Hacen pruebas, algunas más visibles que otras, para determinar si ponen en marcha o no ciertas funcionalidades. Muchas veces estos experimentos solo están al alcance de algunos usuarios. Yo, personalmente, no habilité la función sobre los mensajes directos.

En este caso concreto, se rumorea que Twitter podría desarrollar una aplicación independiente de mensajería, pero no hay nada confirmado. Está claro que estas pruebas son de mucha utilidad para Twitter, ya que cuentan con la ayuda de millones de usuarios, pero creo que tanto quita y pon puede terminar desconcertando a los tuiteros.

 

 

Twitter permite que cualquiera te envíe mensajes privados (si le dejas)

A mi ya me ha salido la casilla; a algunos de mis compañeros en el periódico aún no. Pero no tardará.

Hablo de la casilla de los DM (mensajes directos) en Twitter, la que permite habilitar la opción de que cualquiera -sí, habéis oído bien- pueda enviarnos un privado. Así es como se ve en el apartado de “configuración” en web:

Casilla DM

Nadie se ha dado cuenta de esta nueva función hasta hoy mismo. De hecho, en el Help Center de Twitter no ha habido cambios al respecto -a la hora de escrcibir este post-, tal y como se puede comprobar tanto en la versión en inglés como en la española.

Help Center

Twitter no ofrece por el momento una explicación sobre el tema, aunque podemos elucubrar. Para empezar, tal y como comentan The Verge o Techcrunch, esto favorecerá que usuarios/clientes contacten con empresas/marcas. Yo añado que, además, estos contactos dejarán de airear el público ciertos problemas derivados de la atención al cliente, a veces en un tono no muy agradable.

Por su supuesto, esto irá a la inversa. Si habilitamos la casilla puede que empecemos a recibir publicidad porque, ¿no es esto un consentimiento implícito para estas cosas? Si nos sigue una marca podrá enviarnos publi; digo, mensajes.

Por otro lado, a lo mejor ahora es más difícil discriminar los mensajes reales, con contenido, del spam o de los virus. Más o menos sabemos a quién seguimos pero, ¿tenemos identificados a todos los que nos siguen? Puede ser complicado de gestionar.

No activar la casilla supone mantener el control sobre la parte más privada de la cuenta de Twitter; hacerlo puede abrirnos puertas, por ejemplo, a profesionales como los periodistas sin que todo el mundo se entere de que alguien quiere contarnos una cosa o ponerse en contacto con nosotros.

Twitter ya empezó hace unos días a hacer pruebas en este sentido con la cuenta de noticias de última hora @eventparrot. Estoy convencida de que pronto empezaremos a ver en las Bios de algunos usuarios en Twitter un ‘acepto DMs’ (o ‘no acepto’). En algunos casos hasta sería conveniente.

¿Serán los mensajes directos el nuevo whatsapp? Miedo me da.