Si, como me sucedió a mí hace poco, también te empieza a ir más lenta la conexión a internet sin explicación aparente alguna, llama a Houston: tenemos un problema.

Por suerte, yo pude hablar con uno de nuestros compañeros expertos en tecnología que dan cobertura al servicio de HomeServe llamado Ángel Tecnológico (profesionales que te ayudan a configurar cualquier dispositivo electrónico, desde tu móvil o tablet a tu PC, televisión, router, antivirus, etc.).

Nada más explicarle la lentitud en la navegación y mis descargas, mi compi me advirtió que podría tener conexiones no deseadas o piratas utilizando mi ancho de banda de la conexión Wi-Fi.

Cuando esto ocurre, lo peor no es que todo vaya más lento e invertas mucho más tiempo en hacer las mismas cosas que antes. Lo realmente grave es que se crea un agujero de seguridad que puede comprometer la información de cualquier dispositivo de la casa conectado a la red, incluidos móviles, pagos y compras online, consultas a bancos y muchas cosas más.

¿Cómo expulsar a vecinos gorrones de nuestra red Wi-Fi?

Para evitar la presencia de intrusos es importante revisar los dispositivos que están conectados a nuestra red. Para ello debes encontrar la sección que nos muestra los dispositivos que están conectados.

Aparecerá un listado con absolutamente todos los dispositivos tirando de tu Wi-Fi, desde móviles y tablets hasta cualquier electrodoméstico o televisión conectada a la red.

Algunos nombres serán los que hayamos dado a nuestros equipos “como Equipo de Karla” o “iPhone de Amanda”, aunque otros pueden venir denominados por el modelo, como “Sony Bravia KDL-32EX721”.

Ahora tienes que llevar a cabo lo que conocemos como la labor Lopetegui: repasar concienzudamente la lista hasta que solo queden en ella los que verdaderamente deben estar.

¿Son todos tuyos o de tus compañeros, familiares y amigos? Perfecto. Entonces habrá que buscar en otro problema la causa de la lentitud.

Si hay intrusos merodeando, entonces prueba a bloquear los dispositivos que no conozcas de la lista. Con esto conseguirás que no vuelvan a conectarse nunca, incluso aunque sepan la clave de acceso.

Sin embargo, esto no impedirá que el vecino listillo vuelva a introducirse en nuestra red con otro dispositivo, lo que te obligará a tener que revisar la lista a menudo.

Por lo que te recomiendo que lleves a cabo los consejos que vienen más adelante y que te ayudarán a navegar mucho más rápido: cambiar el nombre de la red Wi-Fi y la contraseña que viene por defecto por una mucho más larga y complicada y hacerla invisible ocultando el nombre.

¿Cómo mejorar la seguridad de nuestra red?

Tener ciertos conocimientos sobre cómo funciona y se configura el router que nos dejó instalado en casa nuestro proveedor de telefonía no es tan difícil como podría parecer. A continuación, os dejo unos consejos para evitar tener intrusos en vuestra red.

Lo primero que debemos hacer es conectarnos a nuestro router para acceder a la configuración interna del aparato.

El router es accesible mediante el navegador de nuestro ordenador o móvil, introduciendo la dirección IP que, generalmente es 192.168.1.1 o 192.168.0.1 (algunas compañías pueden variar ligeramente esta IP, debes consultarlo con tu proveedor de servicios de comunicaciones).

Una forma sencilla de conocer la dirección IP del router es (en Windows), ir a INICIO > EJECUTAR y escribir en el recuadro el comando CMD, que abrirá una ventana de comandos (la típica de MS-DOS).

En esa ventana de comandos o terminal basta con escribir el comando IPCONFIG para conocer datos importantes como tu dirección IP local, tu puerta de enlace o «gateway» y demás información de tu red interna.

Copia la dirección IP del «gateway» en el recuadro de tu navegador web habitual, y dale a entrar.

Esta IP 192.168.1.1 te conectará con tu router y te permitirá acceder a su configuración.

En la siguiente imagen (típica de un router de Orange), el acceso está protegido con un usuario y contraseña. Esta información suele estar en la pegatina que hay en la parte trasera del router, aunque, de nuevo, la puedes consultar a tu proveedor de internet sin ningún coste.

Una vez dentro de tu router, puedes realizar distintas acciones para mejorar la seguridad y, de paso, conocer como está configurado.

Cambia el nombre de tu Wi-Fi y su contraseña por defecto

El nombre la conexión Wi-Fi es aquel que nuestro dispositivo encuentra cuando escaneamos las redes que hay a nuestro alrededor.

Ese nombre está asociado a nuestro router y es único, al igual que sus credenciales de acceso, pero como acabamos utilizando los valores que vienen por defecto, fácilmente accesibles en listas publicadas en internet, con un mínimo esfuerzo cualquiera que esté en el rango de cobertura de nuestra Wi-Fi podría conectarse.

Por lo tanto, si se cambia el nombre de nuestra Wi-Fi y la contraseña, mejoraremos notablemente nuestra seguridad. A continuación tienes un ejemplo de los detalles de configuración de un router de Orange:

Además, si también hacemos “invisible” nuestra Wi-Fi ya no aparecerá en los escaneos de red de los dispositivos de alrededor y no quedará más remedio que conocer las credenciales y configurarlas a mano… Y con lo pesada que es esta tarea, seguro que tu seguridad aumentará frente a los intrusos.

Y si quieres navegar más rápido y no tener problemas de seguridad en tu propia red doméstica, sigue los consejos aquí descritos por nuestros compañeros expertos en tecnología de Ángel Tecnológico de HomeServe.

Y si no tienes tiempo para hacer todo esto, o prefieres que lo haga un especialista de confianza con todas las garantías, no lo dudes y hazte con uno de los packs de protección que más alegrías te darán (y el regalo perfecto para padres, abuelos o personas con poca maña o interés en todo lo digital).