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¿Te roban la conexión de tu red Wi-Fi? Cómo saberlo y cómo mejorar la seguridad de tus equipos

Si, como me sucedió a mí hace poco, también te empieza a ir más lenta la conexión a internet sin explicación aparente alguna, llama a Houston: tenemos un problema.

Por suerte, yo pude hablar con uno de nuestros compañeros expertos en tecnología que dan cobertura al servicio de HomeServe llamado Ángel Tecnológico (profesionales que te ayudan a configurar cualquier dispositivo electrónico, desde tu móvil o tablet a tu PC, televisión, router, antivirus, etc.).

HomeServe expertos en tecnología, protección, configura ión y seguridad de tus dispositivos tecnológicos del hogar con el seguro Ángel Tecnológico

Nada más explicarle la lentitud en la navegación y mis descargas, mi compi me advirtió que podría tener conexiones no deseadas o piratas utilizando mi ancho de banda de la conexión Wi-Fi.

Cuando esto ocurre, lo peor no es que todo vaya más lento e invertas mucho más tiempo en hacer las mismas cosas que antes. Lo realmente grave es que se crea un agujero de seguridad que puede comprometer la información de cualquier dispositivo de la casa conectado a la red, incluidos móviles, pagos y compras online, consultas a bancos y muchas cosas más.


¿Cómo expulsar a vecinos gorrones de nuestra red Wi-Fi?

Para evitar la presencia de intrusos es importante revisar los dispositivos que están conectados a nuestra red. Para ello debes encontrar la sección que nos muestra los dispositivos que están conectados.

Aparecerá un listado con absolutamente todos los dispositivos tirando de tu Wi-Fi, desde móviles y tablets hasta cualquier electrodoméstico o televisión conectada a la red.

Algunos nombres serán los que hayamos dado a nuestros equipos “como Equipo de Karla” o “iPhone de Amanda”, aunque otros pueden venir denominados por el modelo, como “Sony Bravia KDL-32EX721”.

Ahora tienes que llevar a cabo lo que conocemos como la labor Lopetegui: repasar concienzudamente la lista hasta que solo queden en ella los que verdaderamente deben estar.

¿Son todos tuyos o de tus compañeros, familiares y amigos? Perfecto. Entonces habrá que buscar en otro problema la causa de la lentitud.

Si hay intrusos merodeando, entonces prueba a bloquear los dispositivos que no conozcas de la lista. Con esto conseguirás que no vuelvan a conectarse nunca, incluso aunque sepan la clave de acceso.

Sin embargo, esto no impedirá que el vecino listillo vuelva a introducirse en nuestra red con otro dispositivo, lo que te obligará a tener que revisar la lista a menudo.

Por lo que te recomiendo que lleves a cabo los consejos que vienen más adelante y que te ayudarán a navegar mucho más rápido: cambiar el nombre de la red Wi-Fi y la contraseña que viene por defecto por una mucho más larga y complicada y hacerla invisible ocultando el nombre.

 

¿Cómo mejorar la seguridad de nuestra red?

Tener ciertos conocimientos sobre cómo funciona y se configura el router que nos dejó instalado en casa nuestro proveedor de telefonía no es tan difícil como podría parecer. A continuación, os dejo unos consejos para evitar tener intrusos en vuestra red.

Lo primero que debemos hacer es conectarnos a nuestro router para acceder a la configuración interna del aparato.

El router es accesible mediante el navegador de nuestro ordenador o móvil, introduciendo la dirección IP que, generalmente es 192.168.1.1 o 192.168.0.1 (algunas compañías pueden variar ligeramente esta IP, debes consultarlo con tu proveedor de servicios de comunicaciones).

Una forma sencilla de conocer la dirección IP del router es (en Windows), ir a INICIO > EJECUTAR y escribir en el recuadro el comando CMD, que abrirá una ventana de comandos (la típica de MS-DOS).

En esa ventana de comandos o terminal basta con escribir el comando IPCONFIG para conocer datos importantes como tu dirección IP local, tu puerta de enlace o “gateway” y demás información de tu red interna.

Copia la dirección IP del “gateway” en el recuadro de tu navegador web habitual, y dale a entrar.

Esta IP 192.168.1.1 te conectará con tu router y te permitirá acceder a su configuración.

En la siguiente imagen (típica de un router de Orange), el acceso está protegido con un usuario y contraseña. Esta información suele estar en la pegatina que hay en la parte trasera del router, aunque, de nuevo, la puedes consultar a tu proveedor de internet sin ningún coste.

Una vez dentro de tu router, puedes realizar distintas acciones para mejorar la seguridad y, de paso, conocer como está configurado.

 

Cambia el nombre de tu Wi-Fi y su contraseña por defecto

El nombre la conexión Wi-Fi es aquel que nuestro dispositivo encuentra cuando escaneamos las redes que hay a nuestro alrededor.

Ese nombre está asociado a nuestro router y es único, al igual que sus credenciales de acceso, pero como acabamos utilizando los valores que vienen por defecto, fácilmente accesibles en listas publicadas en internet, con un mínimo esfuerzo cualquiera que esté en el rango de cobertura de nuestra Wi-Fi podría conectarse.

Por lo tanto, si se cambia el nombre de nuestra Wi-Fi y la contraseña, mejoraremos notablemente nuestra seguridad. A continuación tienes un ejemplo de los detalles de configuración de un router de Orange:

Además, si también hacemos “invisible” nuestra Wi-Fi ya no aparecerá en los escaneos de red de los dispositivos de alrededor y no quedará más remedio que conocer las credenciales y configurarlas a mano… Y con lo pesada que es esta tarea, seguro que tu seguridad aumentará frente a los intrusos.

 

Y si quieres navegar más rápido y no tener problemas de seguridad en tu propia red doméstica, sigue los consejos aquí descritos por nuestros compañeros expertos en tecnología de Ángel Tecnológico de HomeServe.

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Y si no tienes tiempo para hacer todo esto, o prefieres que lo haga un especialista de confianza con todas las garantías, no lo dudes y hazte con uno de los packs de protección que más alegrías te darán (y el regalo perfecto para padres, abuelos o personas con poca maña o interés en todo lo digital).

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Conoce los 8 virus informáticos más comunes y cómo evitar contagiarte

Según algunos expertos informáticos, cada segundo se crean tres virus en nuestro planeta.

Las consecuencias de su propagación son desiguales, aunque la horquilla de sufrimiento que causan oscila entre la molestia, la destrucción documental y el robo y otros delitos graves.

Algunos pueden ralentizarnos el ordenador hasta velocidades insufribles, otros pueden hacernos perder información (o, directamente, robárnosla para usos ilícitos y peligrosos).

Por todo ello, los virus son una de las grandes batallas a las que se enfrenta la sociedad digital e hiperconectada de hoy en día.

Existen virus de muchos tipos. Entre ellos, distintas clases de software malicioso que, pese a no ser considerado un “virus” como tal, es necesario conocer y evitar por todos los medios.

Estos son los 8 arquetipos de virus informáticos que debes saber identificar si usas habitualmente cualquier equipo informático o smartphone:

Adware

Este software se instala de forma disimulada o directamente oculta, y nos muestra anuncios donde antes no se exhibían.

Peor aún que un uso indeseado de los recursos (especialmente reduciendo la agilidad operativa de nuestra memoria RAM), es el hecho de que suelen rastrear los movimientos de nuestro ordenador, ofreciendo publicidad basada en nuestras visitas o búsquedas.

Spyware

El software espía recopila información de un equipo y los transmite a otra entidad externa sin que el propietario tenga conocimiento (y menos aún consentimiento) de este trasvase documental muy peligroso. La información robada se puede utilizar para chantajear a la víctima.

Malware

Si el software malicioso no tiene una función práctica concreta, sino simplemente causar destrucción o caos en la computadora de destino, se suele conocer como malware.

Generalmente, alteran el funcionamiento normal de tu equipo, destruyen archivos o los corrompen, añadiendo además su código para seguir siendo contagiados a otros equipos vía email, por ejemplo.

Ransomware

El pirata se apodera del control de un equipo, ya sea un PC/MAC o incluso un teléfono móvil, y pide un rescate económico a la víctima para liberarlo.

De lo contrario, perderá toda la información incluida en el equipo o, aún peor, la verá publicada en redes sociales o foros digitales, si se trata de documentación de carácter sensible.

Esto es lo que ha sucedido, por ejemplo, con algunos célebres robos de material audiovisual a productoras y distribuidoras de entretenimiento (léase, películas enteras o capítulos de Juego de Tronos).

Gusanos

Pueden multiplicarse en cada sistema, por medio de envío masivo de copias de sí mismo vía email u otras vías de contacto, como redes domésticas y de WiFi.

Por esto es importantísimo tener especial cuidado con los datos que insertamos cuando estamos conectados a redes inalámbrica de acceso público.

Troyano

En la Ilíada se nos narra el enfrentamiento entre troyanos y helenos. El enquistamiento del mismo en una tensa tregua mientras los griegos asediaban la ciudad de Troya fue aprovechado por Aquiles y sus hombres para fabricar un enorme caballo de madera que dejarían a las puertas de las murallas. Escondidos en su interior, varios soldados penetraron sin ser vistos en el asentamiento cuando los troyanos lo aceptaron, pensando que se trataba de una ofrenda para el dios Poseidón.

Pues así, exactamente así, funciona un virus troyano: entra en nuestro equipo porque nosotros mismos lo instalamos, pensando que se trata de un juego, un power point de gatitos o cualquier otro incentivo que nos motive.

Y después, cuando ejecutamos este software, el atacante tiene acceso completo a nuestro sistema, pudiendo hacer con él lo que desee.

Denegación de servicio

Otro nuevo clásico en los ataques a determinadas empresas, a veces causados por motivos políticos o ideológicos: se lanza una petición masiva de servicios a través de bots, que bloquean e inutilizan la respuesta de una plataforma durante horas. Así, el servicio es inaccesible para sus usuarios o clientes.

Phishing

Consiste en el envío de correos electrónicos que, aparentando provenir de fuentes fiables (por ejemplo, entidades bancarias), intentan obtener datos confidenciales del usuario, que posteriormente son utilizados para la realización de algún tipo de fraude.

Para ello, suelen incluir un enlace que, al ser pulsado, lleva a páginas web falsificadas. De esta manera, el usuario, creyendo estar en un sitio de toda confianza, introduce la información solicitada que, en realidad, va a parar a manos del estafador.

¿Qué debes hacer para prevenir el contagio de virus en tus equipos?

8 consejos clave:

1. Instala un buen antivirus en tus equipos y actualízalo de forma permanente.

2. No aceptes software de ningún tipo cuyo origen desconozcas, y que solicite la desactivación de tu antivirus.

3. No hagas clic en los pop-ups (ventanas emergentes) que aparecen en los navegadores.

4. Si tu navegador web te avisa de que una página no es segura, abandónala inmediatamente.

5. No aceptes ni abras fotos o archivos recibidos de desconocidos por ninguna vía, ya sea email, Messenger, etc.

6. Utiliza el escáner de tu antivirus siempre antes de manipular cualquier archivo recibido, incluso aunque provenga de fuentes fiables como contactos del trabajo o amigos.

7. Jamás abras archivos provenientes de cadenas de emails.

8. Si deseas ampliar o actualizar un programa y necesitas buscar parches, plugins o scripts para ello, acude a la página oficial de los programadores y asegúrate de que se trata del archivo correcto.

 

Protege tus equipos con los packs de protección de tecnología de HomeServe

Con nuestro Ángel Tecnológico tendrás las mejores coberturas para tus equipos informáticos, smartphones, tablets y cualquier dispositivo tecnológico de tu hogar (también Smart TVs, routers, etc.). Con los servicios de nuestros “Manitas Tecnológico”, asistencia informática remota y asistencia telefónica 24 horas al día, 365 días al año, así como instalación de antivirus, reparaciones y un año de garantía en las mismas.

¡Disfruta desde hoy mismo de la mayor tranquilidad para ti y los tuyos con todas estas ventajas por tan poco!

Inventos que han cambiado nuestra vida: tu ordenador y cómo protegerlo de problemas habituales

Ángel Tecnológico es el Seguro de Protección para tu ordenador PC o MAC con asistencia remota 24 horas como ayuda para la instalación de programas y aplicaciones y seguridad frente a virus y malware

Si los objetos de la foto te parecen archiperres extraterrestres, es posible que no pertenezcas a esa generación que se preparaba un bocadillo de Nocilla mientras cargaba videojuegos en cinta en sus ordenadores Amstrad o Spectrum, o imprimía los horarios de clase en ruidosas impresoras matriciales.

Curiosamente, los más jóvenes siguen usando hoy para guardar sus archivos un icono representativo de algo que no han visto ni usado en su vida.

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Pero lo cierto es que la corta vida de los ordenadores personales (35 lozanos años desde la aparición del primer IBM 5150 en 1981) ha cambiado la nuestra como probablemente ningún otro invento en la historia reciente del hombre.

En 1983 la revista Time no proclamó un Hombre del año, sino una Máquina del año: el pecé. Y desde entonces su difusión siguió la proyección exponencial de otros inventos democratizados como el coche, de forma que hoy existen más de 1.000 millones de ordenadores personales en el mundo.

Tu portátil de hoy trabaja 100.000 veces más rápido que aquellos modelos pioneros. Y dentro de 10 años, serán 100 veces más rápidos que los actuales.

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Su omnipresencia y nuestra dependencia de estas máquinas es tal, que una cantidad desmesurada de empleos dependen de él como herramienta (¿cuándo fue la última vez que un apagón en tu oficina te dejó sin trabajo durante un rato?).

Por eso hoy vamos a analizar los problemas más habituales que afectan a equipos informáticos domésticos como el tuyo, y a proponerte una serie de medidas para evitar que se produzcan en el futuro, robándote un tiempo y una energía preciosos en tu día a día, cuando no facilitando que programas maliciosos accedan a tus datos personales o a tu tarjeta de crédito.

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Estos son los 7 problemas que tu PC o MAC puede tener, y las formas de evitarlos

Existen riesgos de todo tipo para tu equipo informático. Desde aquellos físicos, como tormentas, picos de tensión, calentamientos, golpes o salpicaduras de líquidos con desenlaces fatales, hasta los problemas a nivel de software como virus, malware o desconfiguraciones indeseadas.
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1. Evita calentones, uno de los grandes enemigos de tu ordenador

Las tareas de procesamiento que lleva a cabo hacen que sus componentes se calienten hasta alcanzar temperaturas elevadas, algo muy peligroso, especialmente, para el procesador.

Por eso los equipos cuentan con ventiladores, que debemos mantener siempre limpios y sin obstrucción alguna para que trabajen a pleno rendimiento.

De lo contrario, provocaremos un envejecimiento rápido de estas piezas y notaremos cómo la velocidad de nuestros ordenadores decrece en la misma medida (y luego llegará la típica y temida frase “¡esto va cada vez más lento!”).

Uno de los grandes errores que cometemos muchas veces es apoyar los portátiles en nuestras piernas, estando en la cama o el sofá.

Esto no solo es dañino para nuestro cuerpo, al propiciar una postura corporal inadecuada. Además, obtura las salidas de aire de los ventiladores y hace que el aire caliente se quede dentro de ellos, “friendo” poco a poco sus circuitos y empeorando sus prestaciones de forma irrecuperable.

Para evitarlo, existen soportes especiales que impiden esta obstrucción, algunos de los cuales cuentan incluso con sus propios ventiladores para ayudar a refrigerar nuestros equipos de forma óptima desde el exterior.

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2. Los golpes, sentencias de muerte para tus datos

El disco duro, encargado de guardar toda tu información, es especialmente sensible a golpes y vibraciones, debido a que los cabezales de lectura están pegados a la superficie del mismo.

Por eso es importantísimo que protejas tu equipo de porrazos como si de un bebé se tratara, porque a la larga pueden provocar fallos de lectura y escritura en tu unidad de almacenamiento que pongan en riesgo lo que tienes guardado.
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3. Acostúmbrate a desfragmentar el disco y comprobar errores de forma periódica

Nunca lo haces, pero esa memoria requiere un mantenimiento muy sencillo que además puedes programar de forma cómoda si lo prefieres.

Solo tienes que entrar en MI PC (o EQUIPO), hacer clic con el botón derecho en la unidad de disco a analizar, y buscar en Propiedades estas herramientas:

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4. ¡Cuidado con los picos de tensión!

Si aún no tienes tu equipo protegido con una buena regleta especial contra picos de tensión, estás tardando en hacerte con una hoy mismo para evitar sustos durante una tormenta o un corte de luz, que pueden afectar seriamente a tu fuente de alimentación y a tu disco duro.

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5. Vigila qué programas instalas en tu ordenador

Muchos, demasiados programas que circulan libremente por internet contienen elementos maliciosos que buscan extraer datos de tu disco duro, de tu navegación, uso de tarjetas de crédito, etc.

Lo último que quieres es que un hacker obtenga tu tarjeta y tu código secreto por instalar un jueguecillo sin importancia, así que investiga siempre cada aplicación que empleas antes de hacerlo: busca en foros sobre ella, descárgala solo de la web del autor y nunca ejecutes software desconocido o sin referencias válidas.

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Mención especial merecen las barras de búsqueda en navegadores y complementos similares. Muchos suelen ser de poca utilidad y consumen una cantidad de recursos enorme de tu equipo, ralentizando tu trabajo.

Presta atención siempre cuando instalas cualquier cosa para desactivar esas casillas en las que “te colocan” elementos extra como estos al instalar un programa.
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6. Guarda siempre copias de seguridad de todo

Un disco externo (o varios) en los que ir volcando periódicamente toda tu información personal es una de las mejores inversiones que harás en tu vida. No lo dejes para mañana, ¡podría ser tarde!

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Además, existe multitud de programas gratuitos de backup (almacenamiento de respaldo) para ayudarte a gestionar estas copias de seguridad.
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7. Instala y mantén actualizado un buen antivirus

Además de todas las medidas anteriores, necesitas proteger todo lo que haces online con un buen antivirus que analice tus pasos, documentos e interacciones en tiempo real y detecte malware funcionando en segundo plano y a escondidas en tu equipo.

Es muy importante que su base de datos de virus esté siempre a la última, con actualizaciones periódicas.

Publicidad: el seguro Ángel Tecnológico de Reparalia protege tu equipo informático, ya sea de sobremesa o portátil, MAC o PC, con asistencia remota 24 horas y un técnico a domicilio cuando lo necesites.

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Además, incluye el antivirus Bitdefender totalmente actualizado hasta en 3 dispositivos, con control parental y anti fraude bancario.

Nuestros expertos te ayudarán a instalar el wifi o cualquier dispositivo (cámaras, impresoras, etc.) y te ayudarán a usar programas como Microsoft Word, Excel o Power Point, configurar aplicaciones en tus smartphones o tablets, actualizar GPS, configurar correos electrónicos, instalar tu televisión o TDT, así como sistemas de sonido, DVD, Blu Ray o antenas.

Ya sea para ayudarte a ti, o como regalo para un amigo o familiar, contar con este servicio es una garantía de tranquilidad para ahorrarte tiempo y problemas que surgen cuando menos te lo esperas.
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¡Compártelo con aquellos que tienen menos tiempo o pericia para dedicar a resolver estos problemas!