Escaparate de las mejores acciones publicitarias del momento y una picota pública de las peores

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Modernos que destrozaron a Loewe

Mrs. Brief: Que una marca se convierta en “trending topic” en Twitter en sólo unas horas puede llegar a ser muy perjudicial, independientemente de que se esté generando ruido en torno a ella. Hay quienes dicen que no hay publicidad mala mientras hablen de ti pero, en este caso, sé de una imagen de marca que pasa por sus horas más bajas tras lanzar una nueva campaña. Es más, me atrevería incluso a decir que necesita un rescate desesperadamente.

Mr. Brief: Esto es por la revolución negativa que ha causado Loewe con su última campaña, ¿verdad? Bien sabes que no soy un entendido en moda y tendencias pero el anuncio o corto, porque no sé ni cómo delimitarlo, probablemente se convertirá en un caso práctico sobre “cómo recuperar la imagen de una marca” que preguntarán en los exámenes de las facultades de comunicación dentro de unos años. Ha sido poner el video en Youtube y sólo veinte segundos me han bastado para verme en la obligación de mirar para otro lado y silenciar el altavoz del ordenador por la vergüenza ajena que he sentido.

Mrs. Brief: No sé en qué cabeza creativa cabe que ese puñado de modernos y modernas de España que van disfrazados de “progres” pero que son hijos de papá con 1.700 euros en el bolsillo para comprarse un bolso Amazona de Loewe son la representación de la juventud española. ¿De verdad quieren que gente así represente los valores de una marca como es Loewe? Eso funciona en H&M, en Top Shop, pero creo que dista mucho de lo que es una estrategia de posicionamiento de una compañía dedicada al lujo. De perdidos al río…

Mr. Brief: No es sólo que hayan intentado revivir la serie “Al salir de clase”, es esa melodía insoportable sacada del circo y, peor si cabe, la jerga con la que hablan. Delitos lingüísticos del calibre de “mucho bueno vino”, “En mi bolso te puedes encontrar una pipa, una palomita, un chicle ‘pegao’… Nunca lo limpio”. Sólo espero, deseo y confío en que esas frases hayan salido de sus cabecitas pensantes y no de un guión preparado.

Mrs. Brief: Según la nota de prensa, “Oro Collection” pretende conmemorar la primera colección Oro de Loewe de 1975 y alguien a quien, en mi opinión, deberían darle un toque de atención o bajarle el suelo, decidió dejar la clase que representaba la firma, sí hablo en pasado, para conectar con un target que no es el suyo. Y entrando en diseño, no puedo callármelo, esas asas de subrayador fosforito Stabilo Boss son para romperlas.

Mr. Brief: Deberían aprender un poco del campañón que hizo Cartier hace unas semanas para conmemorar su aniversario. Eso es “saber hacer” y no esto…

Marcas de lujo en Internet ¡Te lo juro por Dior!

Mr. Brief: Querida, me gustaría que hiciésemos una reflexión sobre las marcas de lujo y su apuesta por crear contenidos exclusivos en Internet.

Mrs. Brief: ¿De verdad? Yo pensaba que huían del mundo online porque mermaba la exclusividad por la que tanto luchan. ¡Qué lío! ¿Acaso estamos en un periodo de transición en el que los anunciantes de lujo apuestan por las campañas en Internet frente a las campañas tradicionales?

Mr. Brief: Eso es. Además, hay un dato curioso, y es que muchas de estas marcas utilizan cortometrajes con historias de fantasía. Un claro ejemplo de ello es la última campaña de Cartier, formada por tres cuentos en los que el protagonista es el amor y no el producto en sí.

Mrs. Brief: ¡Eso es Disney para adultos! Sólo que cambian el concepto de “hombre ideal” por el de “joya perfecta”.

Mr. Brief: Veo que has captado el mensaje. El amor, en este caso, es sólo una máscara que se utiliza para vender sensaciones.

Mrs. Brief: Como estoy muy al día en celebrities permíteme que te apunte que uno de los protagonistas de estos cuentos de Cartier interpreta el papel de príncipe en la serie americana Gossip Girl.

Mr. Brief: No tenía ni idea. ¡Qué bajo ha caído Cartier! Mira que recurrir a un veinteañero estrellita de una serie de EE.UU… ¿Ya no hay dinero para fichar a auténticos gentleman? Y encima lo escogen por el personaje que interpretaba en la serie. Definitivamente, la creatividad está en crisis.

Mrs. Brief: Volviendo al tema que nos atañe, he de decirte que esta nueva postura de las marcas de lujo con respecto a internet no es algo nuevo. Recuerda el anuncio de la actriz Audrey Tautou para el perfume Chanel Nº5 o el corto de Marion Cotillard para promocionar el bolso Lady Dior.

Mr. Brief: Tienes toda la razón querida, pero no te hablo solo de estrategias basadas en crear una mitología en torno a la marca para erigir deseo, lo que quiero que entiendas es que este recurso de crear cortometrajes está ganando muchísimo peso online y no en la televisión como
ocurría hasta el momento. Que las marcas de lujo apuesten por contenidos que sólo pueden visualizarse en Internet, es ya una realidad.

Mrs. Brief: Desde luego, pero permíteme que ponga en duda que el público objetivo de estas marcas se moleste en encender el ordenador para ver una historia ficticia en torno a un bolso. Bonito es, pero no sé si  también efectivo…