Por Pedro Miguel Galiana
He dudado mucho antes de escribir esta carta. Estoy profundamente agradecido a los médicos y enfermeras que atendieron a mi hija y conviene destacar que una cosa es la administración de nuestra Sanidad y otra los magníficos profesionales de los que disfrutamos.
Finalmente me he decidido para avisar a los pacientes del Hospital del Vendrell (Tarragona). Cuidado, mucho cuidado. Si ha de acompañar a algún familiar a Urgencias este verano, procure evitar este centro. Al menos en la temporada estival. Usted no se lo va a creer, pero le aseguro que todo es cierto.
Entrada al servicios de Imagen de Urgencias del Hospital Arnau de Vilanova de Lleida. (ACN)
Mi hija llegó al servicio de urgencias a las 7 de la mañana y a las 16 horas entró en el quirófano para ser operada de apendicitis. Tuve que firmar una hoja conforme con que se haría cargo de los gastos mi mutua privada. Posteriormente, hube de firmar otra conformidad con que si mi mutua no se hacía cargo, lo pagaría yo. Les indiqué que, mientras mi hija entrara en el quirófano firmaría cualquier papel, pero que no lo entendía.
Después de la intervención pretendieron que me hiciese cargo de todos los gastos. La explicación era muy sencilla: era un centro concertado y había que pagar. Tuve alguna discusión con el personal de administración. Yo también trabajo en un centro concertado (de enseñanza) y sé lo que es un concierto y un servicio público. En ningún caso son conceptos incompatibles. El personal de planta, cuyo trato fue maravilloso, me indicó que había camas vacías pero que se había reducido el personal. Cuando conseguí que el Servei Català de Salut se hiciese cargo de los gastos, no me quisieron dar copia de los documentos que había firmado. Se destruyó la hoja en la que me comprometía a hacerme cargo de los gastos si no lo hacía mi mutua.
Formamos a los mejores profesionales de Europa y además, inexplicablemente, resultan ser buenas personas, amables, serviciales y atentas. Después las maltratamos laboralmente y colocamos a cuatro chapuceros para llevar la administración de nuestros hospitales. No sé si esta carta contribuirá a mejorar en algo la Sanidad de nuestro país pero, al menos, que sirva para avisarle: mucho cuidado con el servicio de Urgencias del Vendrell.