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Archivo de la categoría ‘entrevistas’

Sobre Social Media Marketing…con Mauro Fuentes

Fotomaf

Un 79% de los internautas utiliza las redes sociales. Así lo afirmó hace unos meses el último estudio que la IAB realiza anualmente sobre el asunto. Cifras de esta envergadura exigen una reflexión más profunda, así que decidí llamar a un auténtico doctor en la materia: Mauro Fuentes, Director en España de Social@Ogilvy.

Mauro o @Fotomaf (como se le conoce en ese ámbito donde se mueve en calidad de experto y da rienda suelta a otra de sus grandes pasiones, la fotografía) se pasó por la consulta y nos ayudó a clarificar algunos aspectos esenciales que debemos tener en cuenta si queremos optimizar nuestra presencia y nuestras acciones en las redes sociales.

¿Qué le diría a todas esas empresas que aún miran con escepticismo la eficacia de las redes sociales?

Que si en 2013 son escépticas es que no han tenido una estrategia correcta de aproximación a las mismas; si ni siquiera se lo han planteado les diría que tienen un problema, que se dejen asesorar y que prueben antes de que sea tarde y su competencia se haga con sus territorios en la redes. Hay casos de éxito contrastados, pero no todas las empresas necesitan la misma aproximación. El problema suele partir de hacer acciones tácticas sin pensar en la estrategia a largo plazo.

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16ª Edición de “Navegantes en la Red”: un mapa científico de la sociedad conectada

Hoy hablamos de otro laboratorio que nos permite conocer, año a año, la evolución del consumidor en el ámbito online. Lo habéis adivinado: me refiero a la Encuesta de Usuarios de Internet, Navegantes en la Red, que la AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) acaba de poner en marcha en su 16ª edición. Un reflejo de la realidad de nuestro país, de gran utilidad para medios y anunciantes y que se realiza sin ánimo de lucro.

Para saber más sobre esta edición y reflexionar sobre cómo hemos cambiado, hoy invitamos a nuestra consulta Carlos Lozano, Presidente Ejecutivo de AIMC.

Carlos Lozano_web grande

¿Dónde pone el énfasis la encuesta de este año y cuáles son las principales novedades?

En esta ocasión, la Encuesta AIMC a Usuarios de Internet profundizará en aspectos como:

El acceso a Internet a través de las nuevas Smart TVs y las principales actividades realizadas en la Red a través de este dispositivo.

El uso del 4G en nuestro país y cómo ha trascendido esta nueva forma de conexión entre los internautas.

La práctica del showrooming (es decir, la compra de un producto a través de internet previamente visto y probado en una tienda física) y su evolución respecto a las formas habituales de compra en las tiendas tradicionales.

La suscripción a servicios de internet para el visionado de películas y series de televisión, tipo Wuaki TV o Total Channel.

La participación de los usuarios en programas de televisión a través de las redes sociales y cómo practican el “fenómeno fan” en la Red.

También Se incorporan nuevas opiniones de valoración sobre temas relevantes en Internet como, por ejemplo, la preocupación por el uso de los datos personales en la Red o el control y vigilancia que puedan realizar las instituciones públicas sobre los mismos.

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eShow Madrid 2013: Agustín Torres, su CEO, nos adelanta lo qué vendrá..

Dejadme que os recete hoy una visita a eShow,  que vuelve a Madrid esta semana con ponencias muy interesantes y todas las novedades en comercio electrónico, marketing digital, redes sociales

Este doctor que les habla (impaciente, eso es verdad) ha querido saber un poco más y ha visitado al CEO de eShow,  Agustín Torres, que ultima los preparativos de esta importante cita para los amantes de la innovación, el marketing y las nuevas tecnologías.

agus

¿Qué vamos a aprender en e-Show Madrid este año? ¿Cuáles son las novedades?

eShow Madrid 2013 contará con nuevas actividades como NET FASHION FORUM by Showroomprive, para conocer de mano de las propias marcas de moda, belleza, complemento… cómo han logrado ir más allá del “on” al “off”  y han triunfado incorporando el ‘in’ a su plan de ventas; GAMIFICATION ZONE by ANAGAM, en el que se tratará la mecánica del juego para atraer y conseguir consumidores; los FAST TALKS, ponencias de 15 minutos de duración sobre los temas más solicitados y novedosos; CEO’S DIGITAL, en el que, mediante rigurosa invitación los asistentes podrán participar en una Masterclass y un posterior Lunch Networking para tratar las tendencias del sector digital;  ONE TO ONE MARKETING, reuniones privadas entre los directivos de Marketing Online de grandes compañías, con inquietudes por las nuevas tendencias del marketing digital, y las principales agencias. Lee el resto de la entrada »

Uno más en la familia. Entrevistamos a Hortensia Fuentes, nuestra nueva directora general comercial

En la  “consulta” abrimos este curso recibiendo a Hortensia Fuentes, que la semana pasada fue nombrada directora general comercial de Grupo 20minutos. Hortensia posee una dilatada experiencia en el mundo del Marketing y la Publicidad. Por eso, queríamos que, con su bagaje,  nos adelantara un poco cómo afronta este nuevo reto y cuál es su visión del mercado de los medios.

Hortensia Fuentes_red

¿Cuál piensas que será su mayor reto como directora general comercial de 20minutos?

Impulsar la innovación en la actividad comercial de nuestros equipos hacia el mercado y  posicionar los productos del Grupo 20minutos en línea con la audiencia, rentabilidad y eficacia que le correspondería. La edición impresa de 20minutos cuenta con 1,4 millones de lectores, 860.000 de ellos exclsuivos. En cuanto a su versión digital, la cuarta respecto a los diarios españoles alcanza 4,8 millones de usuarios únicos al mes, y es el 2º diario online de habla hispana más leída en el mundo, con 13,5 millones de usuarios únicos.

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Red.es, invitado de honor en nuestra consulta

¡Hola amigos, pacientes y curiosos!

Recientemente he recibido en mi consulta una visita muy especial. Borja Adsuara Varela, Director General de Red.es, ha querido compartir conmigo una porción de su conocimiento. Como sabéis, Red.es es la entidad pública del Ministerio de Industria, Energía y Turismo que se encarga de consolidar el desarrollo de la Sociedad de la Infomación en España. Se trata de una misión sumamente estratégica y hemos querido que nos contagie un poco de su ciencia en la materia.

Red.es

Esto es lo que quería saber…y he aquí sus respuestas:

¿Qué nivel de desarrollo tiene España como Sociedad de la Información?

Los indicadores que manejamos nos dicen que la sociedad de la información en España está muy bien situada, pero todavía queda margen de mejora en algunos aspectos. Según el último Panel de Hogares elaborado por el Observatorio Nacional de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (ONTSI), el 67 % de los hogares españoles ya cuenta con acceso a Internet, el 94 % con telefonía móvil y el 24% contrata televisión de pago. La cifra relativa al uso de smartphones es también muy significativa ya que su uso experimenta un crecimiento constante, estando ya presentes en la vida del 40 % de los ciudadanos. El mismo estudio revela que más de 11 millones de personas han contactado, a través de Internet, con la administración pública en alguna ocasión.

Sin duda, son datos positivos, aunque lo más importante es seguir creciendo en el uso de las nuevas tecnologías y hacerlo aprovechando nuestras fortalezas.

Sabemos que hay grandes profesionales en España, y con mucho que decir, ¿cómo impulsa Red.es la creación de contenidos digitales?

Lo más importante que puede hacerse desde el Gobierno para promover la creación, presencia e influencia de los contenidos digitales españoles, es la búsqueda de acuerdos con el sector, de nuevos modelos de negocio y la gestión de dichos contenidos. En este sentido, Red.es está trabajando en una nueva estrategia del Foro Internacional de Contenidos Digitales (FICOD) haciéndolo partícipe de otros eventos de referencia dentro del sector digital, de forma que también sirva de escaparate para la internacionalización de las empresas españolas.

Por otra parte, y de acuerdo con el Ministerio de Educación y Cultura y con el Instituto Cervantes, estamos trabajando para desarrollar programas de puesta en red de contenidos digitales, tanto en el ámbito educativo (plataforma Agrega), como en el cultural (portal del Patrimonio Histórico) y en el de la enseñanza y difusión del español.

Adicionalmente, Red.es impulsa la formación de profesionales digitales mediante la firma de acuerdos con universidades, habiendo participado de esta iniciativa más de 14.000 alumnos hasta la fecha.

¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrenta Red.es en estos momentos?

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son parte de la solución que nos puede devolver a la senda del crecimiento y de la sostenibilidad económica. El Sector TIC es clave para la recuperación económica ya que representa un 3% de nuestro PIB y es uno de los más dinámicos de nuestra economía. Tiene efectos en el resto de sectores al reducir costes y aumentar la productividad. Por eso, desde Red.es hemos de conseguir un uso cada vez más intensivo de las TIC en el conjunto de los sectores económicos y lograr que las Nuevas Tecnologías formen parte de nuestra vida cotidiana, consiguiendo que ciudadanos y empresas incorporen los avances tecnológicos con naturalidad.

Los tres ejes de nuestra estrategia son:

– La creación de empleo en las nuevas profesiones de la Economía Digital

– El aumento de la competitividad de las empresas a través del uso intensivo de las nuevas tecnologías

– La consecución de ahorros y de una mayor eficiencia en la prestación de servicios públicos, a través de medios electrónicos por las administraciones.

¿Es importante la integración en las redes sociales? ¿Cuál es su valor añadido?

Sin duda alguna. Las redes sociales forman parte de nuestra forma de relacionarnos y comunicarnos actualmente. En la red encontramos ya cerca de 500 millones de hispano hablantes y el español es la 2ª lengua del mundo por número de usuarios en Twitter. Las redes sociales cuentan con más de 3.000 millones de usuarios en todo el mundo y esta cifra no para de crecer.

Es importante fomentar la Sociedad de la Información entre todos los ciudadanos, siempre a través de un uso responsable de Internet.

Transmitiendo los beneficios de las nuevas tecnologías, también ayudamos a romper la brecha digital y promovemos al máximo todas las posibilidades que las TIC nos brindan, de una manera responsable y segura.

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Gracias a Borja Adsuara por contribuir con nosotros en este pequeño espacio para el conocimiento y por dibujarnos, de una forma tan nítida, el actual paisaje digital de nuestro país.