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Entradas etiquetadas como ‘operacion’

¿Espera a ser operado? Opte por otro hospital

Por Javier Poza

[Réplica a la carta ‘Operación quirúrgica frustrada’, página 18 de este PDF] Me gustaría contestar a María Martín, autora de una carta de este lunes, donde se queja del trato recibido en el hospital Ramón y Cajal y refleja el retraso en realizarle la operación, que aún no se ha producido y lleva esperando desde el 26 de junio de 2012.

71183A esta señora le diré que puesto que en Madrid se puede elegir hospital, lo haga optando por uno público de gestión privada y verá como la espera es menor y la atención excelente y lo digo por propia experiencia, ya que comencé la preparación para una operación de hernia inguinal el día 14 del noviembre pasado y me llamaron para operarme el 27 de diciembre, pero en esa fecha yo me encontraba fuera de Madrid y solicité aplazamiento. Finalmente y contando con dicha dilación fui intervenido el día 15 de febrero.

No me extenderé detallando el trato recibido que no pudo ser mejor, así como la información que mi esposa iba recibiendo por medio de una pantalla de TV, detallando puntualmente todo el proceso de la intervención. Además, mientras yo estaba en recuperación, ella recibió información precisa y detallada de todo el proceso así como medidas para el futuro de mi recuperación. El hospital es La Concepción, dirigido por la Fundación Jiménez Díaz.

¿Qué saldrá en la encuesta?

Por Juan Antonio López Bravo

Me han hecho una encuesta telefónica del INSS. Me pedían del 1 al 5 cómo había sido el trato, la información, la limpieza, la información médica sobre mi operación, el tiempo de espera para hacerme las pruebas, etc. Mi valoración hasta entonces era bastante alta, pero cuando empecé a contar que para que me dieran cita para las pruebas tuve que esperar más de una hora en una fila, que además no era en la que debía esperar, y luego otra hora larga en la segunda…, que faltaba personal, que solo había una persona donde antes había dos… cuando me quise dar cuenta estaba hablando solo. Nadie me escuchaba al otro lado del teléfono. ¿Qué saldrá en la encuesta? ¡Solo la primera parte, seguro!