Por Pilar Muñiz
Los días 5 y 6 de febrero envié al señor Carles Josep Kubesch Vila, jefe de sección de aparatos elevadores de Barcelona, dos correos electrónicos diciendo que el ascensor del edificio donde vivo hacía ruidos extraños acompañados a veces de chispazos. Ya me he quedado dos veces atrapada en el ascensor.
Un ascensor. (ARCHIVO)
Al no contestar al mail del día 5, le envié otro correo al día siguiente al que me respondió que, como caso excepcional, comunicaría mi queja a la empresa de los ascensores para su reparación. Cuando vino el técnico, me comentó que el ascensor tiene una polea rota y que las otras dos tienen los cojinetes rotos por lo que el ascensor no se podría usar. Si no llego a insistir, el ascensor hubiera continuado en marcha con el riesgo que suponía su funcionamiento.
El día 14 volvieron los técnicos a colocar las piezas para que el ascensor volviera a funcionar. Estando los técnicos con el ascensor me ausenté de mi domicilio. Cuando llegué a mi casa, por la tarde, subí en el ascensor y me di cuenta de que el aparato continúa rozando durante todo el trayecto de cinco pisos. No solo sucede esto, sino que también produce un ruido de muchos decibelios y no puedo estar en mi casa ni descansar, ya que mi piso está delante de las poleas del ascensor. Si lo hubieran comprobado en mi casa, delante de mí, lo hubieran visto.
El día 15 envié al señor Kubesch otro correo electrónico para que lo leyera cuando se incorporara al trabajo este lunes 17. Al no recibir noticias, llamé por teléfono y me dijeron que no estaba y que no habría podido ver el correo. Excusas. Con las tecnologías tan avanzadas que tenemos, puede mirar el correo que le envié a través de su móvil, tableta o portátil. Le decía al señor Kubesch que no me gustaría salir en los medios de comunicación por una desgracia, así como que no se puede vivir con ese ruido que hace cuando el ascensor está en funcionamiento.