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Una empresa de cosmética natural revoluciona el mercado ‘online’ en solo un año

Internet se ha convertido en el mejor aliado para aumentar las ventas en muchos sectores, aunque en el sector de la cosmética, esta modalidad de compra aún genera  desconfianza.

Sin embargo, Freshly Cosmetics, la primera marca de cosmética natural española que sólo vende por Internet, ha sabido superar esa desconfianza y ha crecido este año un 400% y prevé cerrar 2017 con una facturación de 1,2M€.

Esta empresa, creada en febrero de 2016 por tres jóvenes ingenieros químicos de Tarragona, se han hecho un hueco importante con una cosmética natural y 100% libre de tóxicos, en un sector que mueve alrededor de 450M€ solo en España y con un crecimiento anual entorno al 12%.

“Vimos que, en el mercado, la cosmética que nos ofrecen está llena de componentes tóxicos que afecta a la salud de nuestra piel. De modo que decidimos modernizar esta práctica y revolucionar la cosmética, innovando en el modelo de negocio, no sólo hacia lo natural sino también hacia lo saludable, que es realmente la principal preocupación, la salud”, explica Mireia Trepat, cofundadora de la marca.

La venta online de cosmética natural en España genera unos 100M€ anuales  y, según afirman los creadores de Freshly Cosmetics, seguirá creciendo a medida que la innovación lo permita, la sociedad se conciencie de sus ventajas frente a otros tipos de cosmética y se fie de adquirirlo online “podría llegar a mover entre 600 y 700M€ en 2020 si la ciencia y el consumo acompaña”, afirma Trepat.  

La empresa cerró 2016, su primer año, con una facturación de 300.000€ y esperan finalizar 2017 con una facturación superior a 1M€. “Ampliando la gama de productos y ganándonos la confianza de los internautas esperamos cerrar el año con un crecimiento del 400% respecto al año pasado”.  

Freshly Cosmetics vende sus productos a través de las redes sociales y de su web exclusivamente. Lo que para algunos puede parecer un hándicap -la venta online-, para ellos se ha convertido en una fuente de inspiración.

“La escucha activa de nuestros clientes a través de las redes sociales nos ha permitido crear productos que se adaptan perfectamente a nuestro cliente potencial”, señalan.  De hecho, este año lanzan 12 referencias nuevas que se suman a las ocho de 2016. Hasta el momento, han comercializado unos 40.000 productos y finalizarán el año con más de 100.000 productos vendidos.

En la empresa, elaboran sus productos para que, además de naturales, sean saludables y este año van a invertir alrededor de 100.000€ únicamente para el desarrollo de nuevos productos. También fijan su interés en la expansión, donde el mercado potencial es de 3.000M€ y la penetración online es tres veces mayor que en España.

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