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“La universidad NO tiene medios”

Carta enviada por un lector llamado Antonio Rafael:

Estimado becario:

Me gustaría que te hicieses eco de una situación que nos trae de cabeza a los alumnos de la Universidad de Granada. Este año, han sustituído la matrícula presencial por la matrícula a través de internet. En sí, es una buena idea, y es algo que muchas universidades ya realizan, pero en este caso se ha vuelto en nuestra contra.

Todos los alumnos de primero de carrera se han matriculado de forma presencial, el resto de cursos lo hemos tenido que hacer a través de internet. En el primer plazo tuvimos todo el verano para echar nuestra matrícula y solicitar las asignaturas que queríamos cursar, fue un proceso ágil y sencillo y parecía que estaba dando muy buenos resultados, sin embargo, al terminar este plazo y comenzar las adjudicaciones vinieron los problemas, muchos que tenían nota se encontraron (como siempre ocurre) con que se les adjudicaban la mitad de las asignaturas, o en algunos casos incluso menos, pocos han sido los que han conseguido todas las asignaturas que solicitaron. Y de hecho, insisto, es normal que esto ocurra, por eso no es el problema, el problema viene con la siguiente fase de la matriculación, ya que para la siguiente fase se tenían que confirmar las asignaturas que te habían adjudicado.

Pues bien, en la fase de confirmación vino el primer problema, no teníamos disponible la carta de pago, han tenido que ampliar el plazo de esta fase para que arreglasen este problema, muchos se han encontrado con problemas en la red y algunos nos hemos visto obligados a esperar hasta el último momento para conseguir la carta de pago, porque si no pagas, te dan de baja inmediatamente en la carrera.

El show ya comenzó con esa fase, pero la siguiente ha sido aún mejor, comenzaba hoy (tras alterar la fecha de los plazos de las fases por el problema de la carta de pago), y es que en esta fase comienza la alteración de la matrícula, lo que equivale a que las asignaturas que no te han dado y tienen aún plazas libres puedes cogerlas, es algo así como que el primero que llegue consigue la asignatura y el resto se aguantan sin ella. Pues bien, ha habido un colapso total de la red. La Universidad NO dispone de medios para afrontar el colapso de alumnos que ha habido, es asombroso, y lo peor de todo es que los afortunados que han conseguido acceder entre bloqueo y bloqueo del servidor, son los que se están llevando las asignaturas que quedan libres, esta vez al que madruga dios no le ayuda, sino que el que tiene suerte y accede, pues se la lleva. Algunos nos hemos tirado toda la mañana para intentar acceder y aún no lo hemos conseguido.

Es de vergüenza, el servicio es pésimo y no han sabido dar la talla, nos han impuesto un servicio que no funciona y nos obligan a aceptarlo sin más.

Te pido por favor que te hagas eco de esta situación que estamos viviendo, lo último que quisiéramos es que de nuevo se repitiese la situación.

Un gran saludo de un lector tuyo.

PD: Muchas gracias, Antonio Rafael, y suerte con la matriculación.

PD2: ¿Tú también has detectado problemas en tu universidad? Puedes escribirme a elblogdelbecario@gmail.com

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