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La Casa del Rey ya tiene Twitter

La Casa del Rey ya tiene cuenta oficial en Twitter. Está verificada y, aunque ha empezado a lanzar mensajes hoy, se creó el pasado 15 de mayo.

De momento, sigue a los perfiles de Moncloa, Congreso y Senado y a otras casas reales. La llevará el equipo de Comunicación de Zarzuela, me explican por teléfono, sin especificar cuántas personas se dedicarán a ello; como ocurre con otros perfiles institucionales, «no conversará» con otros usuarios, confirman, aunque sí hará menciones de otras cuentas en función de lo que tuitee.

La web de la casa real ha publicado unas «normas de uso» de la cuenta en las que explican que su labor será informativa. «Se trata de un perfil institucional, en ningún caso de un perfil personal», dice el texto. Pregunto si esto excluye totalmente la posibilidad de crear alguna cuenta personal, pero en Zarzuela se remiten a esta como representativa y única de la institución. Entiendo, lógicamente, que no se contempla.

 

 

La cuenta entra dentro del proceso de «digitalización de la casa», me explican, es un «paso más». Recuerdan que la primera web de la institución es de 1997 -la actual, según datos de la Casa del Rey, registra 100.000 usuarios mensuales- y que ya tienen un perfil en Youtube, una web infantil, han hecho streamings, apps, etc. Han publicado una nota que explica todo eso.

La Casa del Rey advierte de que si recibe expresiones «ofensivas», spam, «reiteraciones» o referencias a «contenido violento, sexual, racismo o discriminatorio», se reserva el derecho a bloquear o denunciar -a Twitter- a usuarios.

En menos de una hora (el primer tuit es de las 11:57 h), la cuenta ha sumado casi 4.000 followers. Aquí podéis, de forma gráfica, ver cómo evolucionan las menciones de la cuenta y la aceptación o difusión (o rechazo, o comentarios de todo tipo, vaya) que está teniendo: Topsy, Social mention, Trendsmap.

Trends Map

Sobre la imagen de cabecera, han puesto una fotografía del Palacio de la Zarzuela (¿soy yo o se ve un poco pixelada?). En cuanto a la imagen de fondo cuando uno pincha en los tuits para verlos de forma individualizada, se ha optado por un azul Twitter normalito. Como avatar, el escudo. Esperemos que jueguen un poco con el nuevo formato de las cuentas de Twitter, porque la cabecera se presta a ello y la actividad de la familia real genera muchas imágenes distintas a lo largo del año.

Una última cosa: el nombre. Me suscita dudas el hecho de que hayan escogido @casareal, ya que es algo muy genérico y no especifica, salvo en la biografía -y porque está escrito en castellano-, que se esté hablando de España. Entiendo, no obstante, que han seguido la línea de otras casas, como la noruega o la holandesa, que han escogido un nombre similar. Lo digo también porque «casa real» no es lo mismo que «Casa del Rey», que es como se llama la institución. En cualquier caso, la identidad digital queda así unificada -así debe ser- con el resto de perfiles y con la web.

Actualización: veo que la cuenta @Casa_Real_, que no era oficial, que iba informando de las actividades de la familia real y que tenía unos 2.000 tuits, ha sido suspendida.