Tu blog Tu blog

Este es tu altavoz

Entradas etiquetadas como ‘taquillas’

Imposible pagar en metálico en el metro

Por Vicky Gil

Si Metro de Madrid quería disuadirnos de coger transporte público, con el nuevo sistema de tarjeta sin contacto lo está consiguiendo. ¿Cómo pretenden implantar un nuevo abono transporte si no facilitan su pago en metálico? El dinero en metálico es un medio de pago legal y admitido en este país (por ahora) y las taquillas de Metro tienen que estar preparadas para aceptarlo. Así que cuál es mi sorpresa cuando voy a cargar mi nuevo abono por primera vez y me encuentro con que no existe una máquina de recarga de pago en efectivo y que en taquilla no se puede llevar a cabo esta operación. Sólo se admiten pagos con tarjeta que, como es mi caso, no todo el mundo tiene.

Metro de Madrid

Y recuerdo que en las condiciones de “Carga / recarga de títulos de transporte” de Metro de Madrid no se menciona el pago obligatorio con tarjeta. La solución que me ofrecen, a primerísima hora de la mañana, es ir a otra estación -no cercana, por cierto-, en la que tienen una máquina que acepta efectivo (siempre que no esté averiada, claro). Esto sí que es un servicio público eficiente: aumentan el precio, empeoran la calidad, disminuyen la frecuencia de trenes y ahora, encima, te dificultan la adquisición del nuevo abono que ellos mismos se encargan de publicitar como “un importante avance en rapidez y comodidad para los usuarios” y que en poco tiempo, además, será obligatorio. Vergonzoso. Señores responsables del Metro de Madrid, no se puede implantar un nuevo sistema de abono sin estar preparado ni tener la infraestructura suficiente para darle cobertura.

 

 

 

Hedor insoportable en metro Puerta del Ángel

Por Isabel (Madrid)

Quiero denunciar la situación de insalubridad que se viene dando en la estación de Puerta del Ángel (línea 6) de metro de Madrid desde hace varios años, repito, ¡años! Vivo en la zona y todas las mañanas llego a la estación sobre las 7.40 y todos los días el mismo olor nauseabundo que te sacude al bajar los primeros escalones y que aumenta a medida que vas bajando a los andenes. Al parecer hay una rotura de alguna tubería (colector de aguas fecales, agua sucia, no lo sé) desde hace años (¿2-3, puede que 4 años?) que no se soluciona. Cuando se pregunta a los empleados de la taquilla dicen que según Metro de Madrid la rotura es problema del edificio situado encima mientras que los vecinos aseguran que no es suya la rotura. Se están pasando el problema sin solucionar nada. Los mismos empleados nos animan a que pongamos todas las reclamaciones posibles porque son ellos los que están sufriendo el hedor asqueroso en su horario de trabajo.

Cuando bajas el primer tramo de escaleras en la zona que conduce a uno de los andenes se ve todos los días cómo el agua rezuma por las paredes. Esa zona está protegida por unas vallas donde dice «zona fuera de servicio» yPuerta del Ángel «no pasar» y siempre hay una fregona con un cubo al lado. Las escaleras mecánicas que bajan al andén están muchos días paradas porque el agua les afecta y por la seguridad de los viajeros prefieren pararlas con el debido malestar que provoca bajar tramos tan largos en las profundidades de la línea, eso por no hablar de personas con movilidad reducida, carritos, maletas, etc…

Al principio simplemente pensamos que las tuberías de los baños de la estación olían mal y por eso nadie ponía ninguna reclamación, pero a medida que transcurre el tiempo (los años) el olor es insufrible, insalubre y yo creo que no pasaría un control de sanidad. Hecho que comenté hace unas semanas con personal de la estación y me desilusionó alegando que Metro de Madrid y la Consejería de Sanidad pertenecen al mismo organismo y se encubrirían (palabras más o menos textuales). Lo cierto es que es una estación de metro con muchos viajeros, en este barrio hay una gran masa de trabajadores de clase baja e inmigrantes dependientes del transporte público y no me gustaría pensar que los directivos no se toman en serio este problema porque no afecta a «barrios altos».

Les invito a hacer un viaje para descubrir por sus propios ojos y narices la situación descrita. Adjunto fotos que atestiguan lo que digo, aunque el olor no se puede transmitir a través de una fotografía. Esta mañana sin ir más lejos he vomitado debido al malestar de cuerpo que me ha provocado.