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Casi enteros: un blog sobre los medios de comunicación, la publicidad, su papel en la financiación de los medios, la investigación y otros temas relacionados con todo esto

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Las marcas son bien recibidas en las Redes Sociales

Semana intensa.

Cuatro presentaciones, de cuatro temas diferentes, en cinco días laborables. ¡Uff!

De las cuatro la que he tenido mayor repercusión es la presentación del estudio de Redes Sociales que hemos hecho Zenith y The Cocktail Analysis.

Lo presentamos el martes Felipe Romero de TCA y yo en el Espacio Fundación Telefónica. Hizo la introducción Candi Rodríguez, la Directora General de Zenith, mi jefa.

Como llego tarde a escribir (últimamente no consigo sacar tiempo para el blog, veo que llevaba casi un mes sin escribir aquí) ya está todo dicho. Incluso hay quién lo ha recogido con un resumen de los tuits más importantes que se publicaron sobre el evento. También publicamos un vídeo con el resumen de los principales resultados.

Creo que hay dos grandes titulares para el estudio:

Whatsapp ha irrumpido con fuerza cambiando el papel de algunas redes sociales

y

Las marcas son bien recibidas en las redes sociales

La llegada de Whatsapp, con sus más de diez millones de usuarios, la posibilidad de hacer y deshacer pequeños grupos para una función concreta, la no limitación de caracteres en los mensajes y las funcionalidades como la facilidad de colgar fotos y vídeos, ha trastocado la relación de los internautas con sus redes sociales habituales. Hay cosas que no queremos contar o mostrar a nuestros quinientos amigos en Facebook (sí, se nos fue de las manos) pero sí al grupo reducido de nuestra familia o nuestros colegas. A veces necesitamos más de 140 caracteres para expresar lo que queremos decir.

Hasta ahora no quedaba claro el modelo de negocio de Whatsapp, pero si entra en el entorno de Google, como se ha rumoreado recientemente, no quedarán muchas dudas: la publicidad entrará con fuerza.

Pero en una investigación realizada desde el mundo de la publicidad, la gran noticia, la buena noticia, es que para el 70% de los internautas usuarios de redes sociales las marcas no sólo no molestan sino que se valora lo que pueden aportar. Tras un primer momento de cierto rechazo, ahora se les reconoce su papel y se espera que aporten a sus seguidores ofertas, novedades, información sobre sus productos y ventajas.

En el mundo polifacético de las redes sociales, en el que sigue destacando Facebook, casi universal pero perdiendo emocionalidad, gana fuerza Twitter (que instala ahora en España su oferta publicitaria) y retrocede Tuenti, la de perfil más joven, el resto de las redes (salvo LinkedIn en el plano profesional) no alcanzan el rango de mayoritarias.

El hecho de que las marcas sean bienvenidas (con condiciones, claro, sin abusar de la confianza que nos dan) es una buena noticia para quienes nos dedicamos a la publicidad. En algún momento del trabajo previo a la presentación nos planteábamos que estábamos pasando del mundo de Facebook al de Brandbook, el libro de las marcas.

Espero que lo sepamos hacer bien y que no acabemos destruyendo una oportunidad, como ha ocurrido con otras.

En Zenith hicimos un primer estudio de redes sociales (entonces para Zed Digital) en el año 2008; ese mismo año realizó The Cocktail Analysis su Primer Observatorio de Redes Sociales. Ahora, cuando TCA realizaba su Quinto Observatorio, los dos proyectos se han unido. Creo que las dos partes hemos quedado satisfechas.

Tanto el vídeo resumen del estudio, como la presentación y la infografía están colgadas en Bloggin Zenith.

Tuenti, Facebook y el negocio de las redes sociales

 Las redes sociales son noticia estos días. Telefónica ha comprado el 85% de Tuenti por 70 millones de euros. Leo que una de las condiciones que ha puesto la multinacional española es la salida de Bernardo Hernández, hasta ahora Presidente de la red adquirida.

No sé si es una buena idea. No conozco personalmente a Bernardo, pero es una de esas personas que funcionan en el mundo de internet un poco como el Rey Midas y han sido siempre una referencia: estuvo en los inicios de El Idealista, en 11870, es un alto ejecutivo de Google a nivel internacional y presidía Tuenti, la red española de mayor éxito entre los adolescentes.

Bernardo cuenta en su blog Pinto, pinto gorgorito, su salida de Tuenti. Titula el post a beatiful journey supongo que para él supone el final de una bonita aventura.

Zaryn, Koro, Ícaro y Alejandro siguen en Tuenti y seguro que la inyección de capital de Telefónica viene muy bien pero todo este asunto produce una cierta desazón. Telefónica ya lo intentó con Keteké y no fue precisamente un éxito. Ahora compran una red consolidada ¿será un buen negocio? Parece que para Bernardo y los accionistas que han vendido sí.

Las redes no han dejado de ser noticia este verano: pronto se estrenará la película sobre Facebook, de la que ya se conoce el trailer.

Facebook ha alcanzado ya sus primeros 500 millones de usuarios, aunque se habla de que se frena su crecimiento ¡cuando ha duplicado su tamaño en poco más de un año!

También hemos visto que las redes toman peso como soporte publicitario. Se ha publicado que ya son la primera plataforma de publicidad on line en el Reino Unido.

Incluso nos cuentan que cada vez somos más sinceros en las redes sociales, algo que ya ocurrió con internet como conjunto.

Yo sigo pensando que las redes tienen más potencial que presente, pero todos estos pasos que se están dando, seguro que van en la buena dirección.

Justo esta semana he alcanzado mi amigo número 400 en Facebook; tengo algunos más que esa cifra en LinkedIn (que, por ahora, veo más útil) y nunca he estrado en Tuenti, que creo queda lejos de mi perfil. Pero a lo mejor la curiosidad me puede.

Los éxitos de 2009

En 2009 también hay quienes han triunfado; incluso en el mercado publicitario, o en el de medios, los más próximos al tema al que se dedica este blog.

Cerramos un año de crisis económica.

En el mercado publicitario, que siempre lo magnifica todo, tanto lo bueno como lo malo, vamos a registrar la peor caída de la historia, una historia que no se remonta más allá de los años sesenta si queremos hablar de un mercado consolidado.

En esa historia se han vivido varias crisis (la de finales de los setenta, la del 92, la de 2001) pero ninguna se puede comparar con esta.

Mucha gente nos dice que crisis es igual a oportunidad.

Recuerdo que al principio de la crisis oí que alguien, queriendo buscar quienes se podrían beneficiar de la situación, me habló de los cobradores de morosos. No parecía muy esperanzador.

Yo he tratado de encontrar empresas que han hallado el hueco para obtener beneficios en este año que para la mayoría ha sido fatídico.

Casi todas las que me vienen a la cabeza tienen que ver con Internet, pero hay algunas excepciones.

Creo que este ha sido, otra vez, el año de Google, que cada vez se lleva una parte mayor de la tarta publicitaria en Internet, una tarta que es la única que crece (o que no disminuye). Además este año ha empezado a rentabilizar YouTube, que puede ser toda una mina de oro.Creo que el vídeo en internet tiene mucho futuro como negocio.

También ha sido el año de la consolidación del Social Media: redes sociales como Facebook, Tuenti o LinkedIn o el microblogging de Twitter han conseguido aumentar notablemente su tamaño. No tengo claro que en todos los casos eso haya supuesto grandes beneficios económicos, pero eso podría venir en un futuro próximo.

También dentro de la web 2.0 es muy notable el éxito de Weblog SL, la compañía de Julio Alonso que comercializa la publicidad en un buen número de los blogs más importantes de España.

En los aledaños de internet el mundo del video juego sigue pujante. No conozco los resultados de Electronic Arts pero estoy seguro de que son muy positivos.

Tampoco está muy lejos del video juego la superproducción cinematográfica Planet 51 que presentó hace poco la empresa de los hermanos Pérez Dolset (los creadores de Comandos, uno de los video juegos más productivos de la historia) y que puede convertirse en el mayor éxito de la animación española.

Sigo con la animación: en plena crisis bursátil, en la primera parte del año, salió a Bolsa la empresa creadora de Pocoyó y duplicó su cotización en muy pocos días.

En un mundo tan aparentemente abstruso como el de los modelos matemáticos o econométricos, la empresa Conento, que mi amiga Macarena Estévez creó hace menos de tres años, no para de crecer y sigue contratando gente.

Y ya que hablo de amigos, creo que es indiscutible el éxito de Impulsa, que preside Eladio Gutiérrez, y que va a conseguir algo que hace dos años parecía imposible: llegar en fechas al apagón analógico.

Leo Farache se atrevió a poner en marcha Más Cuota, una empresa que se dedica, entre otras cosas, a organizar foros. Todo parece indicar que le ha ido muy bien en los cinco o seis que ha organizado hasta ahora.

Como sugiere Carlos Bravo en un comentario, Cuore se está consolidando poco a poco como una revista de éxito.

No tan lejos de la publicidad, este ha sido también el año de Mercadona, que capitalizó el ruido de la supresión de un gran número de referencias de sus lineales.

Seguro que hay muchas más.

Si las conoces puedes añadirlas como comentario. Puede dar para otro post en el futuro.

Blogs, redes sociales: todo un mundo

El País dedicó su contraportada del sábado a Sofía de Oliveira, una joven madrileña que tiene más de 129.000 contactos en MySpace, el equivalente a la población de Cádiz según la periodista.

La última página de Mujer de Hoy de esta semana se dedica a Arianna Huffington, Lady Blog, con más de 3,5 millones de visitas al día en su blog y que podría estar teniendo mucha influencia en el ascenso de Barak Obama.

No he encontrado un link al artículo de Mujer de Hoy, así que he incluído otro al blog en el que Martín Varsawsky habla de esta mujer. Varsawsky fue cliente en la época del primer lanzamiento de Jazztel. Ahora se dedica a promover Fon, su más reciente aventura, pero también es un blogger activo.

El pasado jueves, 20 Minutos publicaba un artículo en el que se hacía referencia a otro de la revista Wired, según el cual los blogs pueden tener los días contados. Pero citaba cifras de Comscore: 77,7 millones de blogs en agosto de 2007. No tengo cifras más recientes, pero me temo que desde entonces no han dejado de crecer.

Hace unos días comí con Julio Alonso de Weblog y Olga Palombi de Social Media. probablemente son las dos personas que en España han apostado más fuerte por hacer de los blogs y de la web 2.0 un negocio rentable. Como todos estaban preocupados por lo que pueda ocurrir en estos momentos inciertos con un área de negocio todavía no consolidada.

Hace poco han presentado un interesante estudio sobre la capacidad de prescripción y la credibilidad de los bloggers más conocidos.

Veo hoy en las páginas sepia de El País un artículo titulado La revolución del networking sobre el auge de las redes sociales.

Facebook tiene 1,4 millones de usuarios en España y 110 millones en el mundo. LinkedIn tiene 300.000 usuarios en España y 30 millones en el mundo.

Las redes sociales estarían adquiriendo, según este artículo, un papel relevante en la selección de personal.

Mark Zuckerberg, el fundador de Facebook, que aún no tiene 25 años, ha estado recientemente en España. Me comentaba una persona que estuvo escuchándole que no da la sensación de ser consciente de la dimensión de la que ha montado.

En España también se ha producido un fenómeno de gran alcance. Aquí se creó Tuenti, una comunidad con gran éxito entre los adolescentes y los universitarios. Hace poco se vendió el 20% de la empresa por una cantidad importante (se habló de nueve millones de euros).

Ya he contado aquí estos días el caso de Jose, un amigo enfermo de cáncer a quién hemos intentado ayudar desde estos blogs. Ayer estuve con él. Está muy cansado pero radiante. Él es así. Siempre ha transmitido energía y ganas de vivir. Ahora no termina de creerse lo que le está pasando: ya le han entrevistado en Tele 5 y Antena 3; estuvo en directo en Cuatro, que le llevó a su casa de Santiago de la Ribera. Mañana por la mañana estará en Antena 3…En pocos días podría tener el dinero para darse su tratamiento…

Puede que los blogs mueran y sean sustituidos por otra cosa, pero ya hay una nueva forma de comunicarse en la que todos podemos hacer oir nuestra voz.