Facebook no tendrá botón de “dislike” por ser negativo

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Si hay un elemento distintivo de Facebook ese podría ser fácilmente el “like” -me gusta- representado por la mano con el pulgar arriba. Este elemento fue introducido hace años y desde entonces ha tomado un gran protagonismo para los usuarios de Facebook al convertirse en un símbolo para mostrar el apoyo a una causa, la felicidad por un evento o en general el lado positivo de algo. Esto es algo que además potencia el compartir determinadas noticias en los muros ya que actua modo de filtro social. Cuantos más “likes” tiene una noticia, mas fácil es que se comparta y por lo tanto más fácil es que obtenga nuevas visitas, lo que en consecuencia genera más “likes”. un circulo vicioso

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Pero desde casi su creación mucha gente ha reclamado su equivalente para mostrar disconformidad o pésame con algo publicado en un muro, el famoso y nunca visto “dislike”. La situación no ha sido obviada por Mark Zuckerberg que en unas declaraciones públicas ha desmentido rotundamente que estén trabajando en un botón de “dislike”. La razón principal es puro marketing de sentimientos: Facebook no quiere tener nada negativo. Esto por supuesto descarta un “no me gusta”

Sin embargo lo cierto es que el problema sigue ahí. ¿cómo apoyar a una persona que cuenta una noticia negativa? Darle al like podría resultar irónico o que nos alegra de que le haya ocurrido. O incluso en situaciones no tan negativas un simple “en desacuerdo” podría ampliar el catalogo de opciones de comunicación simplificada.

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Lo cierto es que según Zuckerberg están trabajando en ello, pero aún no han encontrado la manera de implementarlo adecuadamente. De momento Facebook seguirá siendo “buenrollista”.

 

 

 

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